产品分析:如何给出解决方案?
发布网友
发布时间：2023-01-20 21:58
共1个回答
热心网友
时间：2024-02-21 17:39
产品经理的解决方案一般是产品需求文档（PRD）。要考虑到各方利益相关方，还要想清楚要解决的问题。你的解决方案既要解决问题，又要逻辑清晰简单。最好还能有一个好的体验。这并不是一件容易的事情。而且这还是第一步，接着是把产品需求文档变成用户可用的产品。现在的产品有很多，不限于实体，也可以是无形的服务。
在这过程中，开发的成本是非常大的，为了节省公司资源，我现在每次想解决方案的时候都会多问几句，能不能先做个简单版本？简单 = 可以快速验证想法 ≈ 省钱 = 如果是风口容易错失先机。
上面这个小例子其实是说出了产品经理的很重要的一个能力，那就是平衡。不仅仅是对用户的理解，使用场景的理解，还有行业趋势，上下游的理解。
万事有利有弊，并不是简单的解决方案就不好用。我想到一个小故事，以前有个肥皂厂，因为生产线的问题，总是会出一些空盒子。为了解决这个问题，有一个大厂的产品经理通过各种高端设备去查看盒子里有没有肥皂。而另一个小工厂，没有这么多资源，但这个产品经理想到了一个更简单的办法，放两台电扇在生产线旁边吹，把那些空盒子都吹到一边去。两种方案都能解决问题。我觉得更简单的方案反而更好。
昨天我讲到加油站那个需求，我说如果不能实现，那就是伪需求。有很多看似合理的需求，其实背后有几个假设。而这几个假设如果不成立，那就没办法实现。
假设一：我的大部分用户附近会有合作的加油站。
假设二：我能拿到的价格比用户现有的渠道要低。
这两个假设要成立，至少要满足两个条件：1、你必须要足够多的商务团队去谈合作；2、你有足够大的用户规模，才能谈出足够大的折扣。
我先不说能不能达成这两个条件，至少你先得全力以赴去做这个事情吧。只是当做会员的增值服务，就要付出这么大成本，明显不合算，也做不起来。如果真要做，那也只是很少的加油站或者没有优势的价格，那做出来给用户，会使用的用户也会很少。在我看来，拒绝也是一种解决方案。
PS：作为产品经理，在日常生活中可以发现很多产品的缺陷或不足点，也能发现很多生活中不方便的地方。深入去思考就能提升产品的设计能力。一般来说我们都是先发现一个问题，然后才想解决方案。现在市场上的小机会有很多，说明大家的产品做得还不够好。
我自己有个初步的分类，如果解决方案是简单的工具，那么一般都是有用的。但这个市场体量小。工具类产品想要赚钱又比较难。你必须有壁垒，不然别人做一个同样免费的，你的用户大概率就走了。大的机会就是平台类的，这个先发优势很明显。尤其是多边效应的平台。但搭建平台需要对行业足够的了解，能解决一边或多边的痛点问题。如果是后发平台，你必须比竞争对手十倍好才有可能抢占竞争对手的市场份额。
