[上海银行]下载数字证书失败该如何解决?

发布网友发布时间：2022-12-30 00:08

共1个回答

热心网友时间：2023-10-28 09:09

答:如您电脑上安装的上海银行专有控件版本过低、电脑故障、网络中断、浏览器版本过低等原因都会导致您下载数字证书失败，遇此问题，推荐解决方案如下（当第一方案无效时请使用第二方案）：
第一方案：请重新下载并安装上海银行专有控件后再次下载数字证书；
第二方案：请携带有效身份证件至网点办理数字证书恢复业务，然后回到个人电脑重新下载数字证书。

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