为什么一打电话就黑屏,挂断都挂不

发布网友发布时间：2022-04-23 11:36

共3个回答

热心网友时间：2023-01-21 22:57

我也遇到过这个问题，客服说可能距离感应器坏了，也有说恢复出厂值，都很麻烦，还可能丢资料，我又查找了一下资料，按照下面的方法校准一下就好了，有些手机使用时间长了就可能出现这个问题，其实非常简单，自己2分钟就搞定了：
其实只是距离传感器的校准问题而已。还是待机画面下输入*#9527*#。然后进入工程模式。选择《应用和测试》。。。。。再选择《距离感测校准》。。。。。然后把手机平放在桌面上。手机上方一米记得不能有遮挡。这点很重要。然后点《校准开始》。。。。。好了。校准好距离感测后。（到这一步就好了，拨打电话试试）
也可以再进入《手动测试》。。。。然后进入《距离感测》。。。。。。然后把手指放在前摄像头右边的感应器上面。拿开。屏幕会显示《远离》。放上手指。屏幕会显示《靠近》。OK

热心网友时间：2023-01-22 00:15

若您遇到了通话中黑屏的情况，建议：
1.若机器支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时屏幕将会关闭，此现象为正常情况。
2.若手机未遮挡感应器或不支持距离感应器，建议尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏，请更新手机系统版本尝试。
4.若无效，请备份设备中重要数据后，将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

热心网友时间：2023-01-22 01:50

付费内容限时免费查看回答打电话的时候黑屏，应该是手机贴膜过厚，导致距离感应器识别出错导致的。安卓手机采用触控操作，在接电话的时候，为了防止手机放到耳边造成误操作，所以加入了一个距离感应器的元件，当手机打电话或者接听电话的时候，手机放到耳边，就会自动识别关闭屏幕，而当手机屏幕贴膜过厚，就会造成距离感应器识别出错，导致其一工作就会自动关闭屏幕，所以这个情况，建议更换贴膜或者在距离感应器位置开孔。