快手小店客服快捷回复怎么设置?
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发布时间:2022-12-22 05:07
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热心网友
时间:2024-02-15 22:52
快手客服快捷回复是必须电脑登录快手小店才能设置的,在手机上点击快手,进入快手小店,并没有客服设置功能,所以手机端暂时不能设置。
想要设置快捷回复,需要使用电脑打开网页,然后登录自己的快手小店。
在客服管理时选择消息设置,如下图所示。可以添加其它快捷回复功能。
同时,点击常见问题可以添加问题,让粉丝购买时有问题会自动回复解决。
大家需要注意,客服快捷回复设置后必须保存才能生效。