快手直播间买的鞋,客服不给退,怎么申请平台介入?
发布网友
发布时间:2022-12-23 01:25
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-01-24 12:58
现在网购是非常便利的很多小伙伴们,基本上所有的日常用品,包括服饰都是会从网上购买的,但是并不是每一次购物都能够让大家满意,很有可能就会出现交易纠纷,快手退款怎么申请平台介入?
space
快手退款怎么申请平台介入.png
一、快手退款怎么申请平台介入?
1、打开快手app,在快手小店界面点击我的订单。
2、选择需要平台介入的订单,进入后点击退款详情,再点击平台介入即可。
二、怎么申请退款?
1、商户审核:消费者在快手小店买东西后,如果申请了退货退款服务,商户应在 48
小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。
2、商户审核通过:商户审核通过后,消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运信息。
3、消费者将货退回:商户审核通过后,需要消费者退货的,须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。
4、如消费者未提交运单信息,系统将在 10 日内自动关闭售后服务申请。
5、商户收货:商户在收到消费者寄回的商品后,应当及时拆包收货,商户须在消费者上传退货快递单号 10
日内完成确认收货,如未及时处理,系统将自动退款。
6、商户审核不通过:如审核不通过,商户需要提前与消费者进行沟通,在消费者知晓情况下方可操作,审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。
三、退货钱多久到账?
快手小店退货钱一般在3到7个工作日到账。不过用户在进行退款的时候,是需要卖家同意退款的,不然是没有办法退款成功。
快手小店退款,一般会原路返回。用户使用什么软件支付的,那么退款的时候,就会退到支付软件内。还是没有到账的用户,可以联系客服或者店家询问。
快手小店和其他的网购平台是一样的,消费者购买后如不满意,可以申请退款,方法也是非常简单的,作为消费者我们有权对产品提出质疑,如果发现有什么不对的,可以和卖家联系。
快手直播间买的鞋,客服不给退,怎么申请平台介入?
1、打开快手app,在快手小店界面点击我的订单。2、选择需要平台介入的订单,进入后点击退款详情,再点击平台介入即可。二、怎么申请退款?1、商户审核:消费者在快手小店买东西后,如果申请了退货退款服务,商户应在 48 小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。2...
快手平台怎么申请平台介入
1、打开快手app,在快手小店界面点击我的订单。2、选择需要平台介入的订单,进入后点击退款详情,再点击平台介入即可。快手特点:在快手上,用户可以用照片和短视频记录自己的生活点滴,也可以通过直播与粉丝实时互动。快手的内容覆盖生活的方方面面,用户遍布全国各地。在这里,人们能找到自己喜欢的内容,找到...
在快手视频上买东西不退款怎么办?
视频号上买的商品不退款,可以维权。消费纠纷维权方式有:1、向直播平台提出申诉,要求平台介入处理。2、与商家、主播等进行协商,要求退换货或退款。3、可拨打12315消费者权益保护热线进行投诉。4、或直接向人民法院提起诉讼。消费者权益内容:1、安全保障权,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所...
在快手买鞋卖家一年多没发货时间长了订单申请不了退款怎么办
快手买东西不退货,直接联系官方客服介入处理,这个可以得到官方帮助的。还可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。资料拓展:快手商品结算周期:以消费者点击“确认收货”,或如未点击收货在商家发货后第10天系统自动“确认收货”后7天结算到小店“账户余额”。如订单完成前或“确认收货”后,...
快手莹少卖得东西为什么不给退?
你是在商品平台上购买的还是私下与他购买的?如果是在平台购买的可以直接申请退款,私下购买的话可与其沟通,如果没回复的话也没什么办法,如金额较大建议可需求警察叔叔的帮助。(ps:要购买什么产品建议还是选择到正规平台上进行比较安全,售后服务等问题较有保障!)...
快手直播退钱怎么操作的啊
1. 如果您在快手平台上刷出去的礼物希望退回款项,首先应尝试与主播本人进行沟通。如果主播同意,礼物金额有可能被退回。2. 如果主播不同意退款,您可以联系快手平台的客服中心,寻求官方的帮助和介入。快手平台可能会根据情况进行审核,并在特定条件下协助处理退款请求。3. 在退款过程中,如果涉及到未成年...
在快手买东西拒签卖家不给退怎么办?
事情发展到这里我以为一切都顺理成章了,没想到黑心卖家收到货后拒绝了我的退款申请,理由是我有3盒没退。看到这里真的恶心到我了,我立马申请快手平台介入,接着去微信那边让卖家给我退款,重点来了,卖家说先让我在微信转她109元,她才会在快手给我退款,不然就走平台。好家伙我还没找平台呢,她...
快手直播间退货不给返钱怎么办?
在直播间购买衣服的顾客申请退款,客服以“超出七天无理由退款日期”拒绝后,顾客语气强硬,“不退不行,我们粉丝群里有那么多人,说一句你的衣服有问题,大家都会来退,到时你损失更大”。与主播的佣金早已结算,退货意味着双重损失:支付给主播的佣金无法追回,且需承担退货产生的运费、包装等费用,每件衣服的损耗约为10元...
我在快手直播间买货钱已经付了,他把我拉黑了我怎么投诉卖家?
找客服吧,看看客服介入看看怎么样,一般这种因为是可以顺利维权的。毕竟你没有真正的收到货物。
快手退货申请平台介入会怎样
快手退货申请平台介入会有平台工作人员帮助商家链接买家,确认退货是否送达,或由平台工作人员评判货物情况,平台会根据快手小店规则及双方举证进行判定。快手是由快手科技开发的一款短视频应用APP,于2013年正式上线,该APP可以用照片和短视频记录生活的点滴,也可以通过直播与粉丝实时互动。快手的前身为一款叫“...