发布网友 发布时间:2022-12-23 02:55
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热心网友 时间:2023-07-20 10:29
航班出发前3小时才通知取消正常的。
正常航班取消需提前一周通知旅客,但特殊情况要视情况而定,比如遇有突然间的飞机故障等。但对航班取消,航空公司应有后期补救办法,优先安排后续航班,帮助旅客转签,以及全额退票等。
根据情况不同通知,如果是航班变动会提前通知,但是如果由于飞行标准不够,一般是到最后一刻通知。
第二十九条发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(1)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(2)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(3)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(4)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
以上内容参考:百度百科-中国民用航空旅客行李运输规则