怎么重新设置苹果账号的安全问题
发布网友
发布时间:2022-04-23 10:03
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热心网友
时间:2023-10-03 02:30
解决方法:
1、先去itunes里面,把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了,你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边.....
客服不是用短信也不是甚么app发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高
希望可以帮到你
热心网友
时间:2023-10-03 02:31
这种状况建议打苹果400客服,如果你能够答对1个安全提示问题,并正确提供使用这个账号的苹果设备的序列号,理论上通过苹果客服是可以给你发送一封重设密码的邮件的,重设密码后就能重设安全问题了。
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