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vivo的手机账号直接被盗了,然后手机显示的是别人的手机账号也换不回来?

发布网友 发布时间:2022-04-23 09:55

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-10-10 08:50

您好,vivo帐号被盗,小V给您准备了以下解决方法,希望能帮助到您:

1、vivo帐号绑定信息未被更改,可以进入:
https://passport.vivo.com.cn,点击“忘记密码”,使用绑定信息自行修改密码;

2、vivo帐号绑定信息被更改,可以进行帐号申诉处理。帐号申诉地址:http://userappeal.vivo.com.cn/。

热心网友 时间:2023-10-10 08:51

建议您先按照以下方法找回密码:
1、尝试使用手机号后六位数作为密码登入。
2、进入手机设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
3、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。
4、若忘记了密保、邮箱、手机号码,您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。

目前不可以通过串号找回手机,如果手机之前有开启手机寻回的设置,可以进入vivo官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回,实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。
如果丢失手机没有开机、联网或者被清除数据了,手机寻回的设置是无效的。

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