京东商城上购买的东西如何退货?
发布网友
发布时间:2023-01-09 05:35
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热心网友
时间:2023-11-13 23:24
在系统上申请退货退款,可以选择上门取件,也可以选择自己拿去快递站点寄件,操作流程如下:
1、进入京东APP,在【我的】页面,待收货或者全部订单那里找出订单;
2、找到订单,里面有个【申请售后】;
3、点进去选择【退货】;
4、选择退货原因,一般没什么问题的就选择7天无理由;
5、再选择一下具体的退货原因,然后就是寄件方式了,想快递员来取件的就选择上门取件,下面有个时间可以预约,再点击提交即可;
6、自己寄回的话在【返回方式】这里选择“快递至京东”;
然后根据商家提供的地址,拿着包裹去快递站点寄件就可以了,或者自己在微信的快递公众号下单邮寄,寄出后回到上图的这个页面填写快递单号就可以了。
京东上买了东西怎么退货啊?
第一、京东上除了自己自营的商品,还有很多商家入驻。所以如果你买的是京东上的店家的商品,就一定要去找店家的客服,要求退换真货。第二、京东自营一直号称自己卖的是正品,但是也有一些网友说自己买到了假货。所以如果你不幸买到的是假货,可以在京东上找到客服,进行沟通协商。第三、此外还可以拨打京东客...
京东商城买的东西可以退货吗?
可以退货。如果商品出库了,京东会在运输过程中通知到各个物流中心,进行货物的退货处理,当物流中心转接处收到退货通知的时候,会将该物品在运输途中进行拦截,并且返回,如果是已经派送了,那么可以联系快递员拒收进行退货处理,钱款会在几个工作日内返回到用户的账户中。
京东上买的东西可以无理由退货吗?
1、在京东上购买商品时发现该商品不支持七天无理由退货时,首先可以与商家客服联系,沟通是否可以享受此项服务。2、或者在个人账号信息界面,点击“客户服务”。3、在客户服务里可以使用自助服务,询问商品是否可以享有此项服务。4、也可以查询关于商品七日无理由退换货的相关问题。5、如果已经购买了商品但是...
京东商城上买的手机可以退吗
因为京东商城承诺七天无理由退货,所以在京东商城上购买物品后,可以选择在七天内申请退货。在京东商城上购买商品后,申请退货的流程如下:1、打开京东商城,登录账号;2、在京东商城主页面内,点击右下角的“我的”;3、在“我的”页面内,点击“我的订单”;4、进入“我的订单”页面后,点击“返修与...
京东商城的东西可以退货吗
按照下面操作步骤退款:1、登陆上自己的用户名,点击“我的订单 2、点击“京东在线客服”3、选择售后服务,点击“开始咨询”4、在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”5、跟京东客服说明情况,申请退款 6、成功申请啦,审核后就会把退款打进自己的卡里 ...
京东无理由退货条件
京东无理由退货的条件是:1、买家在签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延)发起申请。2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。4、买家提出“七天无理由退货”服务申请的商品需满足...
京东商城购买东西退款流程?
首先,确认订单状态如果您的订单已发货,但卖家未响应退款请求,京东通常会在五天内自动进行退款。这是平台的常规处理流程,无需过多操作,买家只需耐心等待。进入退货流程如果申请退货退款遇到拖延,务必及时采取行动。在七天内提交详细退货信息,给卖家合理处理时间。如果卖家未能在规定时间内处理,京东系统将...
京东商城买的手机如何退货
京东商城买的手机退货的方法如下:1、在商品签收后7天内申请退货;2、保证商品质量完好和商品本身包装保持京东商城出原装且配件赠品资料齐全;3、退货前与客服中心联系提出申请要求;4、登录京东商城官网进入我的帐户;5、进入订单管理选择操作和点击退货确认;6、进入页面后选择需办理退货商品;7、自助退货...
在京东上买了东西可以退款吗?
可以的。京东买了两件的话想要退一件是可以的,到时候你只收一件另一件给他邮回去就可以了,他是7天无理由退货的,所以说你只需要一件的话你可以申请退款,把那一件退回去,然后只保留下一件就可以了,这是京东是允许的,所以说你想要退一件先给客服聊天,把具体情况和发货地址要过来,然后再发货...
京东商城退货的具体操作流程是什么?
一、京东退货步骤如下:(1)打开京东APP。(2)进入京东首页。(3)点答击右下角我的。(4)点击我的订单。(5)点击需要退货订单。(6)点击申请售后。(7)点击已售后申请返修/退换货。(8)进入退货页面。(9)点击选择申请原因。(10)选择申请退货原因。(11)输入退货原因信息专上传凭证。(...