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客户已付款,但信保订单取消了怎么办
发布网友
发布时间:2023-01-08 11:40
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个回答
热心网友
时间:2023-10-21 18:06
客户要取消订单。 处理方式:这种情况卖家可以看看客户取消订单的原因,根据客户的要求进行取消订单即可。 第二种情况:订单已发货。 建议卖家先联系客户,询问取消订单原因; 告知客户订单已发货,无法追回货物,友好的和客户沟通。
热心网友
时间:2023-10-21 18:07
询问客户退单原因,维护住老客户关系,和平解决问题。
对原材料及时止损。马上暂停物料的采购和生产,同时通知供应商停止生产或者送货,在供应链上及时止损,将产品生产状态调查清楚,和客户开会去谈。
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