游戏退钱需要什么手续
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发布时间：2023-01-09 13:18
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时间：2023-10-23 11:57
2、搜索腾讯未成年人家长服务平台”，点击图中的‘孩子网络消费不理性怎么办”，即可进入退款通道。
未成年人用大人的钱冲游戏怎样才能退款
孩子的父母需要举证相关的充值行为是由孩子自行操作的，而不是成年人操作的。想要退款的家长应当尽量收集相关证据，及时联系网络游戏平台反映情况和沟通协商。若协商不成，也可将收集到的证据提供给平台所在地的消委会求助。
未成年充值退款流程：
1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、按照官方回复中的指引|和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。
3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。
4、通过未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后一般账号会被封禁。
5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。
未成年游戏退款会全额退款吗
一般未满8周岁的充值是全额退款的，不过需要通过相关的验证。不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人,其利害关系人或者有关组织，可以向人民*申请认定该成年人为无民事行为能力人或者*民事行为能力人。被人民*认定为无民事行为能力人或者*民事行为能力人的，经本人、利害关系人或者有关组织申请，人民*可以根据其智力、精神健康恢复的状况，认定该成年人恢复为*民事行为能力人或者完全民事行为能力人。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第十七条
十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。
第十八条
成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
