三星智能电视46f4620上网看视频卡,怎样解决?

发布网友发布时间：2023-01-11 20:37

共1个回答

热心网友时间：2023-07-12 18:33

您好：
非常抱歉产品给您带来不便！
Web浏览器不同于电脑中的浏览器，它只能支持播放H.264格式编码的视频文件，非此类视频文件在播放过程中会遇到图像卡顿或黑屏的情况。除此之外，电视没有内置独立显卡，内存和CPU相比一些高端电脑也略为逊色，在使用Web浏览器播放高清或超高清的视频时会占用很大的内存，电视为保护其他程序能正常运行，会自动退出Web浏览器。
上述两种情况都属于正常现象，请您放心使用。观看在线视频建议使用和丰互联网电视，该应用程序拥有湖南卫视的优势资源，《快乐大本营》、《天天向上》、《金鹰独播剧》独家同步更新。
产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！
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