发布网友 发布时间:2022-04-23 12:37
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热心网友 时间:2023-07-26 15:56
岗位职责:
1、负责受理和解答群众来电,落实首接负责制,对来电人需求进行判断和记录,及时回告处理。
2、认真履行请示报告制度,遇紧急情况和重大突发公共卫生事件等特殊情况,立即上报。
3、负责收集和整理来电热点及难点问题,为业务培训和卫生计生行政决策分析等工作提供依据。
4、做好个人办公设备的日常维护,做好相关区域的安全、卫生工。
5、完成班长及上级交办的其他工作。
任职要求:
1、遵纪守法、品行端正,具备良好的职业道德,愿意履行本单位工作人员义务,遵守本单位工作纪律。
2、身体健康,年龄35周岁以下,中专及以上学历,医疗卫生专业优先。
3、计算机操作熟练,打字40字/分钟优先。
4、理解能力强,思维敏捷,善于沟通,语言表达准确清晰,具有良好的亲和力。