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有腾讯大王卡却不能用?

发布网友 发布时间:2022-04-23 12:55

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1个回答

热心网友 时间:2023-05-19 05:52

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:

【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;

【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;

【4】确认是否已设置好手机参数;

【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。

排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服核查基站设施是否出现故障。
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