亚马逊deal取消不了是怎么回事?
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发布时间:2023-01-03 08:39
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热心网友
时间:2023-10-13 17:32
1、有时因为系统的原因,导致亚马逊订单没有取消成功,这样卖家依然会进行发货,建议大家发现如果没有取消成功的话,直接申请退货退款就可以了。目前也比较少卖家遇到这种情况。
2、如果订单的状态发生变化,例如状态变更为“已从库房发出”,那么这类订单就是没有“亚马逊取消订单”的按钮,也就是说取消不了的。
亚马逊订单的退款时间一般在3-5天左右。如果是申请退款,大概需要5-10天,因为平台是看产品是否符合退货*。
亚马逊卖家自配送订单的买家取消请求的管理流程将发生变化。根据买家取消订单的方式和流程,应分为正式取消流程和非正式取消流程。
1、正式取消流程
买家要求取消订单的标准流程是在亚马逊账户中找到取消订单。换句话说,买家通过我的账户>我的订单>请求取消的流程取消订单。
请注意:如果卖家已发货并确认发货,卖家可以告诉买家订单已经在运输过程中,请退货。
如果卖家已生成货物标签,请告知买家卖家在此阶段无法取消订单,并要求他们通过退货获得退款。