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免运费退款要求退运费

发布网友 发布时间:2023-01-02 02:04

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2个回答

热心网友 时间:2023-08-31 00:18

如果商品是有【退货承诺服务】的商品,由于买家原因导致商品退货时,若商品是包邮的,且不是因为买家没有签收或者拒收导致货物返回的,就有卖家承担运费;若商品不是包邮的,产生的费用由退货承诺服务的设置为准。
2、如果商品不是【7天无理由退货】和【退货承若服务】的商品,由于买家原因导致退货的,不管商品是否是包邮和不包邮的,买家承担运费及相关运费。
3、如果商品由于卖家原因导致买家没有签收或者拒收的,退回的运费由卖家承担

热心网友 时间:2023-08-31 00:19

下单的时候要记得看清楚售后服务,比如是否支持退换货,卖家有没有赠送运费险,要找有运费险的,若卖家没有赠送,可以协商或者自己买,下单的时候勾选购买运费险就可以,没有运费险的,自己看着办,要么购买,要么退货换货时自己承担运费。
发生退货或者换货时,在待收货里面选择要退货的订单,点击进入,就会出现退款界面。商家同意退款后选择上门取件,注意,一定要选择上门取件,因为上门取件咱自己既不用出门寄件,又不用掏运费,菜鸟裹裹运费直接把运费险抵掉,我们就不用掏钱了。
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