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顾客自己刮破衣服要求店里换新还打了投诉电话实体店应该怎么维护自己的利益

发布网友 发布时间:2023-01-02 02:30

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-09 00:55

【1】店里如果有监控,把监控调出来,
看看这位顾客自己衣服怎样刮破的,那么不就一目了然了吗?
【2】如果没有监控。抓紧时间店里安上监控,
因为安上监控,还可以防止有小偷在店里偷盗,抢劫犯作案等。
【3】如果没有监控,顾客和店员各执一词,可以协商解决。
根据顾客衣服价值,折旧程度,赔偿价不大,给顾客就算了。
【4】如果顾客要求赔偿价额较大,只能让顾客去*起诉解决问题了。
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