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电信的套餐退订

发布网友 发布时间:2022-12-26 04:18

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-10-14 16:50

 尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。


 


按照您的描述,您的手机套餐是全家福套餐,手机套餐只能更换,无法直接退订。因为每个手机号码都要配一个套餐,您可以到安徽电信网上营业厅的3G套餐里查看各种手机套餐,如果您的手机套餐没有合约期可以在网上营业厅或者携带身份证到当地营业厅更换一个适合您的套餐。





安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信正式开启预售红米1s和小米3电信版,您可以去网上营业厅查看详细情况,祝您生活愉快!

热心网友 时间:2023-10-14 16:50

退订套餐或者更改套餐必须带上身份证去营业厅办理,但是合约期内的套餐是无法更改和退订的。

热心网友 时间:2023-10-14 16:51

取消电信流量包有3种方法:
①拨打10000号请工作人员帮您取消。需要确认身份证号。
②登录中国电信网上营业厅-个人中心-已办理业务,选择需要取消的流量包即可取消。
③本人带上身份证到附近的电信营业厅去办理。

热心网友 时间:2023-10-14 16:52

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,
套餐在合约期内是无法退订的,业务是可以退订的,您可以带上证件到当地电信营业厅办理退订业务即可。
如果需要选购电信手机,可以登录中国电信广东手机商城,众多新款手机优惠购机,办理合约购机更有超值话费赠送。如果您想了解更多,欢迎登录广东电信手机商城百度知道企业平台或中国电信广东手机商城提问,会有更多专业客服为您解答。
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