发布网友 发布时间:2023-01-31 10:36
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热心网友 时间:2024-11-21 10:15
如果手机按键失灵,三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.若是执行某程式时,无法使用返回键退回上一介面或退出,建议单击主萤幕键(HOME键)退回到待机介面,重新进入该程式尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、选单键或最近应用程式按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软体解除安装删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中资料(联络人、图片等),将手机恢复出厂设定。
若问题依然存在,有可能是内部硬体出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
照的你的描述,我想多半可能是硬体问题,不过你先可以尝试一下恢复出厂设定,或者刷机(用稳定的ROM包,最好是官方稳定版本)。要是再不行的话,很可能是硬体层面的了,要是在保修范围内,就去官方客服看下,过了保修,就找个小店修修,这种小问题几十块钱就搞
可能是手机下载的软体过多,某些软体与手机不相容导致的,建议将手机重要资料进行备份恢复出厂设定操作一下哦!
如果手机按键失灵,建议您:
1.若是执行某程式时,无法使用返回键退回上一介面或退出,建议单击主萤幕键(HOME键)退回到待机介面,重新进入该程式尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、选单键或最近应用程式按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软体解除安装删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中资料(联络人、图片等),将手机恢复出厂设定。
若问题依然存在,有可能是内部硬体出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
三星官网没有提供刷机软体。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
只能维修,小米手机的返回键和选单键,这两个按键与触控式萤幕是一体的,先确定是不是按键被遮蔽了,双击返回键试试,不行可能需要更换萤幕
"如果手机按键失灵,建议您:1.若是执行某程式时,无法使用返回键退回上一介面或退出,建议单击主萤幕键(HOME键)退回到待机介面,重新进入该程式尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、选单键或最近应用程式按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软体解除安装删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中资料(联络人、图片等),将手机恢复出厂设定。
若问题依然存在,有可能是内部硬体出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
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小米3选单键和返回键失灵解决方法:
1、关机重启的同时长按左下角选单键进入安全模式,然后关机重启检视是否可以恢复。
2、备份手机资料(电话簿、简讯息、多媒体档案等),恢复出厂设定(设定-隐私权-恢复出厂设定)。
3、如果以上资讯不能解决,建议将手机送至就近的小米授权的服务中心进行检测维修。
1、按键卡死(逐个按键按一次,每个按键是否有弹力)。
2、键盘潮溼、漏电(清洗、干燥机板)。
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路(通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定)。
4、 翻盖控制电路失效引起。
5、 CPU虚焊或坏(重植、更换)。
6、 机板断线。
此种情况,系统或硬体故障都有可能造成。建议您:
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试
3.备份手机资料(电话簿、简讯息、多媒体档案等),恢复出厂设定(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
建议去当地售后检测一下,看是系统问题还是硬体问题。如果用不了这两个键,建议开启悬浮球,设定虚拟键方便正常使用手机