发布网友 发布时间:2023-01-31 12:57
共1个回答
热心网友 时间:2024-12-12 23:42
您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节,如确实存在故障,请您参考以下建议:
1. 请您多尝试与不同联络人进行通话,如是个别联络人通话出现,不排除是对方手机故障导致,建议尝试观察;
2. 请您尝使用耳机话筒进行通话,如耳机可正常使用,则可能为机身话筒故障导致,请您及时送修站点处理;
3. 您可以使用“乐服务(联想服务)”软体,通过该软体对话筒等元件进行检测,如存在故障,请您及时送修;
4. 如上述排查中在正常模式以及耳机模式下对方均无法听到您的通话声音,建议您可以备份机身资料进行恢复设定尝试,恢复后无效请及时送修站点处理。
官网授权维修站点查询::support1.lenovo../lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联络或访问联想乐问吧(:ask.lenovomobile.)进行咨询了解。
您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节,如确实存在故障,请您参考以下建议:
1. 请您多尝试与不同联络人进行通话,如是个别联络人通话出现,不排除是对方手机故障导致,建议尝试观察;
2. 请您尝使用扩音、耳机方式进行通话,如其他方式可正常使用,则可能为机身听筒故障导致,请您及时送修站点处理;
3. 您的机身自带“乐服务(联想服务)”软体,您可以使用该软体对听筒等元件进行检测,如存在故障,请您及时送修;
4. 如上述排查中在正常模式以及其他模式下均无法听到对方的通话声音,建议您可以备份机身资料进行恢复设定尝试,恢复后无效请及时送修站点处理。官网授权维修站点查询::support1.lenovo../lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联络或访问联想乐问吧(:ask.lenovomobile.)进行咨询了解。
请问是个别通话的情况下,还是所有通话的情况下,若是个别通话情况下排除讯号网路问题这可能是对方手机出现问题。若是所有的通话情况下,建议尝试以下方法处理:
1、尝试通过“设定->更多设定->恢复出厂设定->还原所有设定”
2、可以进入设定->更多设定->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点选校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、建议可以试试清除所有资料,点选设定--更多设定--恢复出厂设定--清除手机资料--重置手机(勾选手机U盘),清除手机资料会将手机格式化,所以此项操作前可以将手机资料备份一下,包括联络人,照片之类的。
如果尝试了上述方法还是不能解决问题,建议到售后服务中心检测一下手机的,还请放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好手机遇到的问题的,可以在手机的设定-更多设定-售后服务选单中查询售后服务中心的地址。
尊敬的使用者您好!
这是联想常见问题知识库,里面有比较全的答案和知道过程和解析:
:support1.lenovo../lenovo/wsi/Moles/doclist.aspx
更多手机相关问题讨论,欢迎访问联想官方社群-手机乐粉家:
:.lenovo../lefen.
期待您满意的评价,感谢您对联想的支援,祝您生活愉快!
建议清理手机快取垃圾,然后关机重启。
建议将手机重刷一遍韧体或者刷其它版本的韧体,选择清除所有资料。
如果以上方法未能解决,建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
若您的装置通话时对方听不到声音,建议您:
1.检查装置话筒是否被遮挡。
2.检查通话介面“静音”功能是否开启。
3.重启装置,更换其他位置尝试。
4.若无效,备份机器中重要资料,恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
首先,确认一下,你打电话和微信这些对方都听不见你的声音!再次确认一下:手机软体中的录音功能可以正常使用!如果是这样,那足以证明手机的送话器是好的。
1 开启任意一个通讯录。
2 然后在拨号中输入10010,10086之类验证为了避免打扰自己的朋友。
3 点选这个喇叭,开启外设,这里发现有声音的。
4 点选一下这个外设,回到听筒状态。把手侧面的音量键+开大点。
5 这时候10086自动语音播报,然后你用手机弹这个手机听筒的地方,多弹记下,直到声音出现。正常情况下,由于我们手机没有经过猛摔猛砸,是因为里面的线接触不良了,所以弹几下就好就是这个原理。
您好,感谢您对联想产品的支援!
联想A366t使用蓝芽耳机通话时无法听到对方的声音,建议您将音量键调节至最大,同时核实是否所有的通话均出现此情况。
1.个别电话存在,不排除环境干扰问题,建议后续观察使用;
2.所有的通话均存在此情况,则需重启装置,无效重新配对使用,如仍然无改善,因不同品牌间的蓝芽装置可能存在一定的相容性问题,建议您更换其他的蓝芽耳机尝试。可选择使用售后站点推荐或官方选件中的蓝芽耳机。如与所有的蓝芽耳机连线均无法正常通话,建议您备份机身资料进行恢复出厂设定尝试(设定--隐私权--恢复出厂设定),若恢复后问题仍存在,建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询:
:support1.lenovo../lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
您好。
十分抱歉给您带来不便!建议您尝试其它地方通话对比,若个别地方出现此情况,不排除是网路问题,可与运营商进行反馈,如确实均存在故障,请您参考以下建议:
1. 请您多尝试与不同联络人进行通话,如是个别联络人通话出现,不排除是对方手机故障导致,建议尝试观察;
2. 请您尝使用耳机话筒进行通话,如耳机可正常使用,则可能为机身话筒故障导致,请您及时送修站点处理;
3. 您可以使用“乐服务(联想服务)”软体,通过该软体对话筒等元件进行检测,如存在故障,请您及时送修;
4. 如上述排查中在正常模式以及耳机模式下对方均无法听到您的通话声音,建议您可以备份机身资料进行恢复设定尝试,恢复后无效请及时送修站点处理。
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:lenovocare../ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登入联想服务与支援::lenovocare../default.aspx
是送话器故障,由于经常接打电话使送话器产生水气受潮腐蚀造成,与主机板断线损坏,换送话器OK。祝你好运888888888888666666666666