投诉芒果tv去哪里投诉

发布网友发布时间：2023-02-03 04:23

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热心网友时间：2023-01-18 19:01

投诉芒果tv,一般可以到芒果tv官网、黑猫平台、国家广电总局部门等进行投诉,具体需要根据自己遇到的问题来选择,以便能够更快速的帮助解决问题。在投诉时,一定要将自己的问题描述清楚,提前整理好,避免语言混乱,否则不好理解,会影响投诉成功率。

投诉芒果tv的方法具体如下:
      1、芒果TV官网:如果是在芒果tv上的会员出现了问题或者是广告问题、乱扣费等,可以直接到芒果TV官网找到【客服中心】进行投诉,可以线上提交问题,也可以直接拨打客服中心电话:400-977-0707。
      2、黑猫平台:若消费者通过官方网站投诉,客服不受理或是对于处理结果不满意的话,是可以通过黑猫平台进行处理的。一般平台客服把问题审核成功后,会直接转给芒果tv客服进行处理。
      3、国家广电总局部门:可以直接到国家广播电视总局 ,进入平台后,页面直接往下拉到中间区域,在页面左侧的【*信息公开】右侧,找到【公众参与】-【咨询留言】,提交自己的问题。