京东商城申请退款卖家不同意怎么办啊?
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发布时间:2023-01-30 22:23
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时间:2024-03-19 03:43
京东商城申请退款卖家不同意:可以通过提交交易纠纷单,申请京东交易纠纷专员介入处理。与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。
(1)进入京东首页。
(2)点击我的订单。
(3)进入订单中心。
(4)页面下拉点击交易纠纷。
(5)进入交易纠纷页面。
(6)点击申请交易纠纷。
(7)进入申请纠纷单页面。
(8)选择纠纷类型点击继续前往。
(9)等待商家处理。
(1)交易纠纷单提交成功后会有提示短信发至买家填写的手机上,如需查看交易纠纷单的进度,可在查看交易纠纷记录中查看;
(2)交易纠纷单提交成功后,卖家将在36小时内处理,如超时未回复,将由京东交易纠纷专员介入。
扩展资料
申请退款后钱款退回到:
(1)在线支付和POS机刷卡支付的订单退款,一般会安排原卡原退;
(2)礼品卡退款会原路返还至您支付时使用的礼品卡,不支持退款到其它路径;
(3)邮局汇款,现金支付一般退款会退到您的京东账户,若需要退到银行卡可在申请退款的页面选择退款方式;
(4)取消订单成功后,未还款的白条会直接作废,白条额度将自动恢复;若您已还白条款项,取消后款项会原路返回;
(5)微信支付使用财付通账户支付的,退款到财付通账户余额;未使用财付通账户支付的,退款到支付的银行卡。
参考资料:京东-客户自行提交交易纠纷单指引(PC端)
参考资料:京东-申请退款后,钱款退回到哪里?
京东退款卖家迟迟不同意怎么办
如果卖家拒绝退款,别轻易放弃。登录京东账号,找到相关退款单,点击“请处理”按钮。在卖家拒绝后,果断申请京东客服介入,他们将协助您维护权益。法律途径 如果购买前卖家明示不支持退款,那就需要根据合同条款行动。如果卖家承诺无理由退货,务必利用法律手段,比如提交正式的投诉给京东客服,确保您的钱款安全...
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京东卖家不同意退款怎么办
完成提交之后,如果卖家不同意退款,并且协商没有解决,可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷”模块。然后选择对应商品后面的“申请交易纠纷”。然后填写选择对应的纠纷类型,点击提交就可以了。然后等待处理结果就可以了,也可以直接拨打京东的客服电话进行解决,希望可以帮到大家。
京东买货商家不给退货怎么办
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京东退款卖家不同意怎么办呢。
京东商城申请退款卖家不同意:可以通过提交交易纠纷单,申请京东交易纠纷专员介入处理。与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。(1)进入京东首页。(2)点击我的订单。(3)进入订单中心。(4)页面下拉点击交易纠纷...
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