淘宝如何拒收商品呢?

发布网友发布时间：2023-01-10 15:52

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热心网友时间：2023-01-10 17:21

1、先点开淘宝APP，在我的这里，可以看到待收货，点击一下，在待收货里，找到想要拒收的那个商品，在商品下有个查看物流，点击一下。

2、在物流这里，要清楚一下商品到哪里了，根据商品的物流情况，需要做不同的对策，如果商品还没发货，可以请商家不要发货，如果已经发货了，就要按下面的流程进行操作了。

3、还是找到要拒收的商品，点击进入，在订单里商品的页面往下拉，一直拉到下面的有联系卖家的地方，点击一下联系卖家。

4、接着会有客服接待买家，买家要向客服表明自己不想要这件衣服了，通常卖家都是接受的，淘宝也有七天无理由退换。

5、然后还要向卖相咨询是否需要申请售后，不同商家有不同的要求，我们按照商家的要求进行操作，待我们拒收后，我们会发现物流显示商品被往回寄了。

6、当商品被寄回去之后，商家收到货品，就会给买家退款了。