京东商城取消订单/退货怎么退款的?

发布网友发布时间：2023-02-04 01:55

共1个回答

热心网友时间：2024-10-28 11:41

商家不处理退款的话处理方式如下：

1、如果题主不是特别着急这笔钱的话，可以等系统自动退还，一般1-3天内，京东系统就会直接把钱退给买家。

2、如果题主很急用这笔钱的话，可以直接联系京东客服，直接要求客服去跟商家交涉，按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话，商家处理速度是很快的。

扩展资料

取消订单后如何退款：

在线支付的订单（包含使用优惠_、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单）取消成功后，我们会为您提供“订单快速退款”服务，京东退款处理时效如下：

京东自营商品订单：

1、商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。

2、商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。

3、商品送往配送站的途中：若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。

4、拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核，请联系京东客服咨询。

第三方卖家商品订单：第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理

参考资料：京东商城：取消订单/退货后怎么退款？