钉钉使用视频会议的时候,共享的音频和视频都没有声音是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-23 13:54

共5个回答

热心网友时间：2022-05-10 19:15

我最近刚好遇到了这样的问题，微信电脑版正常，对方可以听到声音，钉钉却不行，下面分享一下我的解决过程：

1、确保麦克风没有静音，可用（确保双方都没有静音，包括麦克、耳机、声音等）

点击麦克风图标的小三角或设置图标，打开设置窗口；说话看麦克风下边的条有没有绿色的条在从左到右的波动；

可以点击下拉框选择，钉钉官方建议选择内置内建麦克风来解决这个问题；

如果有多个可以逐个选择进行测试；但有的电脑我遇到的就没有内建麦克风选项；

2、升级钉钉到最新版本

2、插耳麦的话对方可以听到声音

3、win10有个隐私设置，根手机操作系统差不多。win10隐私设置》麦克风》允许桌面应用访问麦克风，但是我在列表中看不到钉钉，也没有找到如果把钉钉添加到这个列表的方法。

4、以管理员身份运行钉钉

5、设置兼容性选项，以兼容模式（Windows7）运行钉钉

6、更新声卡驱动程序（最终确定是声卡驱动的问题）

详情参考：钉钉win10视频会议对方听不到声音的解决方法

热心网友时间：2022-05-10 20:33

您好，目前windows系统版本钉钉在会议共享屏幕时，播放音频/视频可以被其他观众听到声音，mac系统暂时不支持，我们也在优化此类功能，建议您后续关注版本更新，感谢您的支持！

热心网友时间：2022-05-10 22:08

我是windows电脑视频会议共享屏幕的时候有一个选择共享桌面还是其他应用的窗口这个窗口的左下角有一个共享电脑音频打勾就好了

热心网友时间：2022-05-10 23:59

不带这个功能，视频会议要共享音频和视频的声音必须保证电脑带麦克风混音功能，其次是通过rhub实现

热心网友时间：2022-05-11 02:07

看一下是不是相关权限没有开启的原因