发布网友 发布时间:2023-01-17 16:39
共1个回答
热心网友 时间:2023-11-19 06:59
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.检测手机听筒上方是否有遮挡物。
2.在听筒无声时,您可尝试缓慢开合手机屏幕部分(开合到一半位置即可,不要合上手机)测试是否会恢复听筒声音,如恢复声音,手机排线故障的几率比较大。
3.建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友 时间:2023-11-19 06:59
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.检测手机听筒上方是否有遮挡物。
2.在听筒无声时,您可尝试缓慢开合手机屏幕部分(开合到一半位置即可,不要合上手机)测试是否会恢复听筒声音,如恢复声音,手机排线故障的几率比较大。
3.建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。