发布网友 发布时间:2023-01-12 15:18
共2个回答
懂视网 时间:2023-01-08 23:02
快手是一个app,为全国短片社区记录和分享生活。在这里,看到真实有趣的世界,找到你感兴趣的人,也可以帮助这个世界找到真实有趣的自己。最近,一个朋友,在快手买了东西怎么退货?下面一起和小编来看看吧。
首先,打开手机上的快手应用程序,进入主页。
第二,我们将进入“更多功能”界面,看到“店铺订单”选项,每个人都可以点击进入。
第三,之后,我们将进入新的界面,在这里我们可以看到一个“退款”选项,可以点击进入。
第四,进入“我的订单”界面,在这里我们可以看到我们想要退款的项目,因为我没有在这里购买过商品,也不会显示它们。购买的会有一个退款选择,点击“退款”即可 退货。
现在随着时代的发展,越来越多的人网购了,但是有时候购买的东西不是我们想要的,所以就会想要退货了,以上就是快手签收后怎么退货的步骤了。
热心网友 时间:2023-01-08 20:10
卖家同意退款即时到账,如卖家24小时未做出同意或拒绝系统将自动退款到买家账户。如确实没有退款,打电话快手客服咨询。
申请微信退款后,若是退款到微信零钱里,一般是实时到账,若是退款到银行卡里,到账时间是1--3个工作日。
退款操作:
1、点击快手app左上角的三,进入菜单页;
2、在菜单页可以看到设置,点击;
3、设置页往下滑可以看到快手小店,点击;
4、在快手小店订单处找到要退款的进行退款即可。
扩展资料:
快手买卖纠纷有:
1、消费者退回商品有破损且商家已签收的。
若商品为轻微破损,建议商家与消费者协商折价退款;双方就退款金额无法达成一致,申请快手小店介入的,快手小店有权就折价比进行判定。商品破损严重的,商家有权将商品寄回消费者;若商家无法提供商品破损的有效证明,快手小店有权以先行赔付方式为客户办理退货退款。
2、快手小店介入判定商家少件问题成立的。
商家应在24小时内为消费者补发并提供补发运单号,如超时将按商品延时发货处理;如无法补发,快手小店有权以优先赔付方式退还消费者少件金额(少配件和赠品将参照商品详情页标明的价格进行退款;少商品将按消费者购买该商品的实际金额进行退款),由此产生的费用由商家自行承担。
3、快手小店介入判定商家发错货问题成立的。
商家应为消费者办理退换货处理,若消费者发起赔付申请的,快手小店有权按订单延时发货处理,退换货产生的运费由商家自行承担。
4、快手小店介入判定商家无故驳回退换货申请或变更服务单处理结果,快手小店有权以先行赔付方式为客户办理退货退款,商品由商家联系消费者取回。
5、快手小店介入判定商家无正当理由拒收的。
快手小店有权以扣除货款或扣除保证金方式为消费者办理仅退款,商品由商家自行联系消费者取回。
6、快手小店介入判定商品退换货不及时问题。
物流显示商家已签收或在商家当地停滞超过24小时,快手小店有权优先以先行赔付方式为客户办理退款。
7、若消费者因商家违反本标准退换货服务要求而提出赔付申请的,由此产生的赔付费用将由商家自行承担。
8、商家违反“退换货问题管理规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货(已拆封的食品、已损毁的商品等),快手小店支持消费者仅退款不退货。
9、如商家提供的退货地址错误导致消费者操作退回商品后无法送达的,快手小店将支持消费者退款,商品由商家自行召回,由此产生的损失由商家承担。