得物客服怎么转人工

发布网友发布时间：2023-01-12 21:24

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热心网友时间：2023-11-02 08:40

得物客服转人工的方法如下：

手机上打开得物，登录账号进去，进去得物我的界面，点击客服中心。进去之后，点击底部的在线客服，进去在线客服界面之后，输入人工客服。输入人工客服之后，选择问题，就可以联系人工客服。

投诉得物的方式：

通过得物官方人工客服电话投诉，电话是400-8919888，拨通并转人工客服后，直接把事情的情况以及自己的诉求告知客服，同时还要提供相关的证据，客服就会帮忙解决。注意人工客服上班时间是周一到周日早上8点到晚上10点。

1、通过得物在线客服投诉，方法是登陆得物账号后，选择个人中心，再选择在线客服，进入对话框后，输入人工客服，就可以连接到在线客服，直接输入具体情况和诉求即可，在线客服上班时间是周一到周日早8:00—第二天凌晨1:00。

2、通过12315网络平台投诉，登陆12315平台，选择我要投诉，勾选投诉须知，再根据指引填写投诉内容和投诉公司即可。

3、拨打工信部服务热线投诉，电话是12381，或者也可以登录工信部网站进行投诉，根据页面指引来填写相关信息投诉即可。