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我在淘宝先后买了一个商家的两个充电宝有一个领回来了使用后发现是冒牌的 现在要退回去要怎么办

发布网友 发布时间:2023-01-13 03:40

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3个回答

热心网友 时间:2023-11-03 06:19

没签收就直接拒签,如果签收了,买的客服说是真的你买回来是假的那你就要求退款,卖家不同意就直接要求淘宝介入。淘宝客服介入了,不管卖家同不同意退货钱都给退,而且还会给你补偿运费的。淘宝介入的退款是直接从卖家的保证金里退了,所以你不用担心追问哦 那有一个我签收了我寄回去也要我出邮费?

追答不用的。你正常给退。如果卖家不同意他也是强制退款。从保证金里退

热心网友 时间:2023-11-03 06:19

如果你已经确认收货了就不能退啦 如果没确认收货要是不影响二次销售是可以联系卖家退的追问没有确认收货 我要怎么退回去 是卖家叫快递来收货还是我寄过去 有一个我没领到 拒收可以吗

追答你联系卖家的旺旺 然后跟他说明情况 让他给你发地址 然后你联系快递寄过去

热心网友 时间:2023-11-03 06:19

要出邮费。可以
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