三星手机屏幕摔坏黑屏怎么连接usb 安装了KIES软件 链接后显示 密码锁定
发布网友
发布时间：2023-01-12 09:53
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-31 17:12
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,手机受到强烈震荡后，有可能会造成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
热心网友
时间：2023-10-31 17:12
根据您的描述,您可以尽量尝试以下方法：
一、如果之前您的手机屏幕损坏前没有勾选USB调试
您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
kies连接电脑具体方法您可参考以下链接：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=11819&gubun=I&tabStatus=s&status=&step_no=1
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
二.如果之前您的手机屏幕损坏前已经勾选USB调试
您可以使用第三方软件连接电脑（如豌豆荚，91助手等）可依据电脑中软件提示连接
三、若依旧无法连接成功，将手机送至服务中心，由工作人员更换屏幕后帮助导出照片。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
