大家觉得京东商城好还是淘宝好?

发布网友发布时间：2022-04-23 13:05

共15个回答

热心网友时间：2022-05-01 12:13

感觉京东正品多一些，尤其是电器类商品。

1、质量

淘宝：由于有集市和天猫两块，质量良莠不一，特别是集市很多业余个人卖家。而天猫需要企业法人资格，看上去还不错，但其实很多天猫店不过是个人搞个授权书开的，甚至可能电脑后面只有一个人在操作，和个人卖家无异。所以淘宝上东西的质量参差不齐是肯定的，一般天猫旗舰店问题不大，而普通天猫店和集市卖家就需要自己判别了!

京东：主要也分两块，一块是自营，另一块是第三方卖家。相对来说，自营就是京东自己组织货源或者厂家仓储直销的，质量一般可以放心。京东自营不会卖假货来砸自己招牌，而京东爆出假货那种基本是属于第三方卖家所为。一般消费者并不清楚这个分别，所以锅只能是京东自己背了！而京东的第三方类似天猫的性质，所以说，从商品的质量可靠性来说，京东明显超过淘宝。

2、商品售后

这一点毫无疑问，京东强很多。不过还是要区分自营和第三方卖家，第三方卖家基本和淘宝也差不多，而京东自营的售后应该是国内最好的，京东的7天无理由退货，只要东西无损坏，提交售后单后，京东的自营快递会上门收送，也不用担心包装拆封等等，所以这也是二手东称号的来源原因。

而淘宝的卖家可能有诸多条件，什么拆封的不能退，有使用痕迹不能等等，还得自己叫快递。

热心网友时间：2022-05-01 13:31

淘宝分为普通商家和天猫商家；京东：分为两个板块，一个是京东自营，一个是其他商家；淘宝：淘宝更便宜；京东：京东自营价格较高；淘宝：淘宝强制规定商家7天无理由退货；京东：商品无损坏，无理由退货。最后是物流速度：淘宝：是三通一达，物流采用外包模式进行配送；京东：仓库直发，京东自身物流体系。

一、商品质量

（1）淘宝：淘宝上分为普通商家和天猫商家，天猫大多都是品牌旗舰店，在品质上还是值得信赖的，但是普通商家的质量就有些参差不齐，需要买家自己进行判断选择。

（2）京东：分为两个板块，一个是京东自营，一个是其他商家，京东自营的商品都是自己组织货源或者厂家自己直销的，在质量上可以保证而其他商家的商品质量，需要买家自我斟酌。

二、商品价格

（1）淘宝：淘宝更便宜，进货渠道的不同导致，淘宝部分商品价格低廉。

（2）京东：京东自营价格较高，经常发放优惠卷。

三、商品售后

（1）淘宝：淘宝强制规定商家7天无理由退货。

（2）京东：商品无损坏，无理由退货。

四、物流速度

淘宝：是三通一达，物流采用外包模式进行配送。

京东：仓库直发，京东自身物流体系。

扩展资料：

从平台类型上来看：首先淘宝网是中国最大的C2C网购平台，所谓C2C就是ConsumertoConsumer，就是顾客对顾客，是C2C的形式，这个信誉度很低的，只要东西卖掉了，至于服务等就少谈了，淘宝网是这个形式。

京东商城是B2C平台，即BusinesstoCustomer，也就是商家对顾客，也就是说京东商城卖的是自己的东西，京东商城有实体，是一个公司的形式。

热心网友时间：2022-05-01 15:05

淘宝如果不包含天猫的话单纯指c店，就产品质量上来讲肯定不如京东，但是如果包含天猫的话就不好说了
1.买知名品牌电子产品（苹果华为小米）之类的只要是官方旗舰店哪个平台有活动哪个平台有货在哪个平台买都是正品没毛病！不过服务上来讲京东更好。
2.买衣服鞋包的话无论是不是品牌都建议选淘宝（品牌的话到天猫旗舰店专卖店买）主要是款式多（京东有的淘宝都有淘宝有的京东不一定有）挑花眼价格也相对比京东便宜（大品牌除外基本价格是一样的但是淘宝活动会更多）而且淘宝上有很多风格店铺总有一个适合你。买衣服有个小技巧挑有运费险的买在看不准款式的时候把意向款式有运费险的全部买下来线下看完哪个合适留哪个其余全部退掉。看尺码参考表拿捏不准一样买两个码退一个。。。
其他拉拉杂杂也是首选淘宝或天猫
特别是一些连名字都叫不出的产品真的只有淘宝可以找到（只要不违法）万能的淘宝可不是白叫的
做电商的都知道很多时候在淘宝京东甚至某多多做的是同一盘货
之所以价格不一样原因在于
京东费用高羊毛出在羊身上
淘宝c店免费但是竞争大花在推广上的费用就大很多
天猫费用比京东小很多推广难度比c店容易流量倾斜但是竞争一样大所以价格上更趋向合理服务也好一些
某多多目前鱼龙混杂价格战打得激烈产品质量参差不齐（也有质量好的）竞争不大（毕竟商家少）但是环境恶劣（除非你愿意做烂货）平台压价。。。。好处是流量红利不用推广都能有流量。。。所以同一盘货就卖了不同的价格

热心网友时间：2022-05-01 16:57

什么叫好，比什么方面呢？

从范围上比

淘宝范围比较大，涉及到世界许多地方，今后发展有前途，京东商城涉及到全国，而且以北京最为重。

1、经营模式的区别：淘宝是个人开店，是卖家对买家的模式。京东是公司进驻和京东自营，是商城对买家的模式。2、物流方面的区别：淘宝是和快递公司合作，每家淘宝店根据自己的实际情况选择快递公司。京东是自有的物流体系，不是和快递公司合作。非京东自营的店是和快递公司。3、开店要求的区别：淘宝开店的要求比较低，开店没有*，企业和个人都可以开淘宝店。京东级别比较高，门槛高，要求公司或者企业才能入驻，而且需要有注册资金。

淘宝和京东的区别是：

1、经营模式的区别：淘宝是个人开店，最近加盟了大企业，是卖家对买家的模式。京东是公司进驻和京东自营，是商城对买家的模式。

2、物流方面的区别：淘宝是和快递公司合作，每家淘宝店根据自己的实际情况选择快递公司。京东是自有的物流体系，不是和快递公司合作。非京东自营的店是和快递公司。

3、开店要求的区别：淘宝开店的要求比较低，开店没有*，企业和个人都可以开淘宝店。京东级别比较高，门槛高，要求公司或者企业才能进入，而且需要有注册资金。

淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

热心网友时间：2022-05-01 19:05

这个没有具体的评判标准吧，只能说用户喜欢在哪个平台购物，那么就觉得哪个电商平台比较好，具体的还是根据个人的购物体验和习惯购物的平台。但要是我来选择话，更多偏向的就是京东了。
以前喜欢在淘宝购物，但是经历过两次双十一以及在淘宝上购物拿到的商品之后，现在在淘宝上购买的次数特别少。2016年双十一，在淘宝上买了若干的商品，收货时间最快的是7天，最慢的是20天，当时对物流配送没有什么要求，只能感受到慢，之后依旧是在淘宝上购物，2017年双十一，在淘宝上看中了一款棉服，仅在淘宝上买这一件，卖家愣是半个月没给我发货，接连问了卖家几天没有发货的原因，卖家都不理我，一气之下直接退款。
从工作之后，我开始注重购物体验，渐渐的习惯在京东上购物了，买的日用品买的早就是当天送达，要是晚上下单就是次日达，但比较好的一点是找京东客服，客服解决问题的效率很高，买第三方商家的商品，遇到退换货的问题，找京东客服就第一时间帮我申请，今年双十一在京东上买了两部手机，若干的日用品，当时因为订单量过大，手机配送也出现了推迟的问题，但我因为着急使用，就找京东客服催单，当天晚上10点多京东快递小哥送货上门，现在京享值一万七千多，京东plus年会员。
怎么说呢，个人的购物体验不一样，所以说喜欢购物的平台也就不一样了。我现在网购的选择就是小件、不着急、便宜的会选择在淘宝上购买；大件、着急使用、价格较高、品质有保障的就在京东购买，要具体说两个平台哪个更好？只能说两个平台适用的消费者不同吧。

热心网友时间：2022-05-01 21:29

在淘宝上买了若干的商品，收货时间最快的是7天，最慢的是20天，当时对物流配送没有什么要求，只能感受到慢，之后依旧是在淘宝上购物，2017年双十一，在淘宝上看中了一款棉服，仅在淘宝上买这一件，卖家愣是半个月没给我发货，接连问了卖家几天没有发货的原因，卖家都不理我，一气之下直接退款。
从工作之后，我开始注重购物体验，渐渐的习惯在京东上购物了，买的日用品买的早就是当天送达，要是晚上下单就是次日达，但比较好的一点是找京东客服，客服解决问题的效率很高，买第三方商家的商品，遇到退换货的问题，找京东客服就第一时间帮我申请，今年双十一在京东上买了两部手机，若干的日用品，当时因为订单量过大，手机配送也出现了推迟的问题，但我因为着急使用，就找京东客服催单，当天晚上10点多京东快递小哥送货上门，现在京享值一万七千多，京东plus年会员。
怎么说呢，个人的购物体验不一样，所以说喜欢购物的平台也就不一样了。我现在网购的选择就是小件、不着急、便宜的会选择在淘宝上购买；大件、着急使用、价格较高、品质有保障的就在京东购买，要具体说两个平台哪个更好？只能说两个平台适用的消费者不同吧。

热心网友时间：2022-05-02 00:11

东比较好。主要是以下几个方面：

1、商品质量方面

京东主要也分两块,一块是自营,另一块是第三方卖家,相对来说,自营就是京东自己组织货源或者厂家仓储直销的,质量一般可以放心,京东自营不会卖假货来砸自己招牌。

而京东爆出假货那种基本是属于第三方卖家所为,一般消费者并不清楚这个分别,所以锅只能是京东自己背了! 而京东的第三方类似天猫的性质,所以说,从商品的质量可靠性来说,京东明显超过淘宝!

2、商品价格方面

价格方面京东就没有优势了,特别是自营商品,明显比淘宝的贵,相同的商品,只要你有一双慧眼,那在淘宝上买自然比京东便宜,而京东平台上的第三方卖家的价格和同店铺在淘宝平台上比也没有任何优势,不过京东的活动比较多,经常有满减券送,活动期的商品组合优惠券有时候也比较便宜!

3、商品售后方面

这一点毫无疑问,京东强很多,不过还是要区分自营和第三方卖家,第三方卖家基本和淘宝也差不多,而京东自营的售后应该是国内最好的,京东的7天无理由退货。

只要东西无损坏,提交售后单后,京东的自营快递会上门收送,也不用担心包装拆封等等,所以这也是二手东称号的来源原因!而淘宝的卖家可能有诸多条件,什么拆封的不能退,有使用痕迹不能等等,还得自己叫快递!

4、物流速度方面

这里还是要分自营和第三方,第三方通过普通快递发货当然和淘宝无异,而自营是通过京东自己快递的,一般大城市早上下单,下午收到,而中小城市,23点以前下单,第二天收到,这个又一次完爆了淘宝!

热心网友时间：2022-05-02 03:09

淘宝分有普通商家和天猫商家；京东有京东自营和其他商家。对比有以下几方面：
一、商品质量
（1）淘宝：淘宝上分为普通商家和天猫商家，天猫大多都是品牌旗舰店，在品质上还是值得信赖的，但是普通商家的质量就有些参差不齐，需要买家自己进行判断选择。淘宝上的东西种类特别多，供大家选择的余地比较大，好多有创意的，创新的和一些稀奇的东西都能在上面找到。
（2）京东：分为两个板块，一个是京东自营，一个是其他商家，京东自营的商品都是自己组织货源或者厂家自己直销的，在质量上可以保证，而其他商家的商品质量，还是需要买家自我斟酌；模式和淘宝差不多，但商品种类确实没有淘宝多。
二、商品价格
（1）淘宝：淘宝更便宜，进货渠道的不同导致，淘宝部分商品价格低廉。
（2）京东：京东自营价格较高。
三、商品售后
（1）淘宝：淘宝强制规定商家7天无理由退货。
（2）京东：商品无损坏，无理由退货。
四、物流速度
淘宝：菜鸟，物流采用外包模式进行配送。
京东：仓库直发，京东自身物流体系。
淘宝：淘宝更便宜；京东：京东自营价格较高；淘宝：淘宝强制规定商家7天无理由退货；京东：商品无损坏，无理由退货。最后是物流速度：淘宝：是三通一达，物流采用外包模式进行配送；京东：仓库直发，京东自身物流体系。

热心网友时间：2022-05-02 06:23

京东商城好，京东赝品少，我买超过200块钱的东西线上大多数从京东买。

1、京东具有专业的包装技术和员工，大部分的产品快递都是用气泡填充的，没有因为成本而放弃对产品的用心程度。

2、京东的*和快递码等都是提供正规机打的，让人看到有一种正品的信赖感，这样每个产品的售后点认可度高。
3、京东的物流相当发达和迅速，基本上下单后当日就到达或者隔日到达，不用长时间的等待，极大地满足了消费者的心理需求。

4、京东的产品评价大部分比较真实，虚假交易没有泛滥，水分较少，相对来说消费者有较大的参考意义。

5、京东的交易方式除了常见的微信支付外，还支持货到付款，可以收到产品后直接刷卡或者付现金，并且没有任何其他的费用产生。

热心网友时间：2022-05-02 09:55

劣势1：产品种类：周所周知，电子产品与家用电器是京东的安家立命之本。反观淘宝则不然，最初阶段产品就很全面。这就涉及到一个产品不够全面的问题。虽然现在京东其他产品卖的也不错，但是和淘宝与天猫比较，这一点上可以说输了一大半。
劣势2.：产品定位：京东定位比淘宝肯定是要高出一个档次的，对外宣传也是全部是正品，多数都有自己的品牌。而淘宝则不然，天猫和京东是差不多的，但是没有入住天猫的淘宝却是什么档次的都有啊~总说假货假货，那么便宜的东西怎么会不假呢？不看这个本质，光看价格，淘宝是有低端的产品，这样很大一部分重视价格的客户群自然就进入到淘宝了。
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广告

劣势3：广告推广：虽然有腾讯在背后支持京东，但是京东的推广还是和淘宝没法比较。京东的推广多数靠的是自己的广告，而淘宝则不然，都是商家自己搞。这也是B2C和C2C两种模式造成的自然优势和劣势。

热心网友时间：2022-05-02 13:43

随着互联网的不断发展，喜欢网购的人也越来越多，手机上的购物软件也越来越多，大家都喜欢在网上买东西，在日常生活中，接触最多的电商平台基本上就是淘宝和京东了，两大平台占据了大半的市场份额，如果两个平台只能留一个的话，你会选择哪一个呢？

淘宝作为国内第一大电商平台，淘宝上的商品非常的丰富，价格也相对便宜，毕竟淘宝的模式是B2B和B2C，平台为入驻的商家提供了销售产品的平台和服务，同时也和平台上的其他商家一样面向消费者，提供购物服务，对比淘宝的竞争对手，京东的模式比较单一，商品的出售，售后和物流都是京东负责，两大平台的差异主要这几个方面。

在物流速度上，由于京东的长期投入，在各线城市都有自营的厂库，所以在运送快递时，物流速度很快，而且服务水平优于淘宝，反之淘宝，运送快递的都是商家选择的第三方快递，经常会出现暴力分拣快递等行为，快递一般三到四天才能送达。所以在快递方面，这是京东的一大优势。从商品售后的比较来看，京东自营在售货后做得很好，只要东西符合退货条件，都能上门退货，虽然国家规定了强制7天无理由退货的条件，但是由于一些商家的刁蛮和退件的麻烦，很多人都只能吃亏。

事实上，消费者到底是选择淘宝或是京东，都是各有各的看法，毕竟大家的消费方式有一定的区别，选择淘宝主要还是其商品的丰富，活动多等等，选择京东主要还是其自营的商品，毕竟在产品质量上比淘宝更有保障，所以在购物时，可以根据自己喜欢的商品而在两平台多做比较再选择。

热心网友时间：2022-05-02 17:47

淘宝和京东的5大差别。
第一：从商品质量上对比

淘宝上分为普通商家和天猫商家，一般天猫大多都是品牌旗舰店，在品质上还是值得信赖的，但是普通商家的质量就有些参差不齐了，需要买家自己进行判断选择，如果选择的好，在淘宝的购物体验也是非常棒的，但是如果没有选好，那也只有进行退货了。京东上也分为两个板块，一个是京东自营，一个是其他商家，京东自营的商品都是自己组织货源或者厂家自己直销的，在质量上可以保证，而且京东自营的也全是正品，而其他商家的商品质量就跟淘宝卖家差不了太多，之前京东被爆出的假货也就是这些第三方的商家所为。就从质量上来说，京东自营比淘宝更值得信赖。

第二:从商品价格上对比
在价格上面，淘宝和京东在同样的商品上，因为进货渠道不一样，所以在价格上，淘宝更便宜，京东的自营商品因为更保证质量，所以更是比淘宝的贵上许多，但是许多注重质量的买家还是会选择在京东购买，毕竟人家质量好，而淘宝只有买家自己靠一双慧眼发现了。

第三:从商品售后上对比
要说商品售后，京东自营做的非常不错，只要东西没有损坏，京东都是无理由退货，虽然现在淘宝也强制规定商家7天无理由退货，但是在退货中还是会遇到一些刁钻的商家，让你没办法顺利退货。

第四:从物流速度上对比
京东自营选择的都是自己的快递，一般下单第二天就能收到货，速度非常快，但是京东第三方买家就和淘宝一样，选择一般快递，一般三到四天才能送达，物流速度相对于京东自营来说就慢一些，在这一点上，京东的物流速度完全胜过于淘宝。

五:从售卖商品的丰富度上对比
都说淘宝是万能的，除去国家规定不能售卖的东西之外，其他的东西在淘宝上都能够买到，而京东自营的进货渠道都非常严格，京东的第三方卖家也都有企业资质，所以从售卖的商品丰富度来说，淘宝完胜京东。

热心网友时间：2022-05-02 22:09

我更喜欢使用京东。说说我n年在淘宝和京东的购物体验。
淘宝的优势商品种类比较丰富，真的是什么都有！只要你能想到的产品在淘宝几乎都有。拥有最多的官方旗舰店。（比京东多点，有个别只在淘宝上有）中小店铺茫茫多。
京东的优势（这里只说京东自营的，这是优势也是劣势）物流！！！！！！！！！！！！！！！这是京东最大的优势，你早上下单下午就到了有木有？！！！除了个别商品缺货或其他之类的原因基本能第二天就到，而且快递员都会送货上门，如果没人会打电话联系你。其他快递的话直接给你塞快递柜和一些寄放点！
售后服务！！！！！ 7天无理由退货，如果你买来发现不想要/不合适等等原因，在选择退货后快递员很快就会上门取货。这也是在第一点之上发挥的优势。我详细说说几次对京东印象比较好的体验吧。
我有过几次申请售后，京东直接给我换全新产品的体验。第一次是在2017-11-17买了联想ssd，在2018-03-17 ssd坏了，然后我申请售后，第二天就拿到了一张新的ssd。以前我用淘宝比较多，那是我第一次体验到京东售后的良好。如果是在淘宝都不用说给你个新的，单是扯皮都要半天。不过现在这张ssd在我抽屉吃灰，连京东的快递包装都没打开过。垃圾联想ssd，一生黑！第二次是31.5寸的aoc显示器，那是相当的大！买回来前对31.5没什么概念，返回来后一看，我草！巨大！立马点了退货，如果不是京东上门取件，这么大显示器快递费都要不少钱而且寄件麻烦。这次虽然不是换新，但是也印象挺深的。第三、四：分别是一个快用了1年的1000块的华硕ax3000路由器和一个用了快2年的罗技鼠标，出问题都是直接换新的了。不过现在好像没有京东plus要收几块钱的快递费。我在京东基本只买自营的，非自营商品说实话在京东的销量不怎么样，而且可能比淘宝贵。我一般买东西会先在京东看看有没有好的自营商品，或者去小米有品和严选看看，没有再去淘宝。还有淘宝有些产品会比较便宜，比如我的macbook pro15寸就是淘宝买的，不带*便宜很多。反正苹果售后好，在杭州有直营店，出问题直接去店里维修就好。还有服装类的在京东真的是少，服装类我直接去淘宝看。再说一句：淘宝的快递体验是真的一般！毕竟是第三方商家也没办法，很多时候东西都要在第二天发，路上又要不少时间，到了连个电话都不打直接给你快递柜或寄放点。淘宝上大件的电子产品还是速度可以，一般都是发顺丰，当然也是比不上京东的。京东的物流是这样的，他的买的多自营产品会在全国各个仓都放一部分产品，然后会根据你的地址给你发最近仓库的产品。我在杭州，大部分产品都是杭州的仓送过来的。哦，对了，京东有个绰号叫：二手东。因为有7天无理由退货，你有可能拿到别人拆过退货的产品。虽然几率不大，不过万一你中奖了呢，哈哈～哦，对了，京东有保价服务，如果你买了东西，然后那个东西降价了，或者有什么活动降价了，你可以申请保价退差价。（活动商品好像要跟客服沟通退）二十七换新这一点是真的舒服，我半年前买的罗技mx518被我摔坏了（玩r6碰到白给队友心态炸了就砸了几下鼠标然后滚轮坏了，哈哈哈哈哈）我也就抱着试了试的心态点击售后，结果当天晚上就发消息说换新，第二天就发了个新的到学校，我的天。（说实话我是最好了付钱维修的准备的真的很舒服）

热心网友时间：2022-05-03 02:47

由于京东有仓储，各大区都有仓储，下单后仓储发货，分拣分拣，传站送货，所以自营产品，非常的快，基本是当日达或次日达，这样就提现了快的特点，客户体验非常的棒，如果客户有紧急需求，京东自营产品可以满足客户需求，解决了很多急需问题。这也是京东最大的优势。

2京东非自营产品

非自营产品，也是由三方商家发货，走京东物流或其他物流，京东只提供购物平台，这个就不能提现快的特点，可是由于很多三方商家和京东合作关系，也走京东物流，所以也没是比较快的。同时京东作为大的电商，对商家的加入也是有严格的审核流程。一般的商家，或不正规的商家很难加入。所以京东商家还算靠谱。

以上为京东优点，缺点是，京东一般不包邮，有运费，同时价格稍微贵些。

优点京东的客服很给力，无理由退换货，售后很给力，解决问题快。

淘宝

淘宝东西比较便宜，一般都包邮，物流稍微慢点，东西质量一般，同时淘宝上的商家由于太多，可能质量一般，售后也比较麻烦，退货换货有运费。

个人认为，重要的东西选京东购买，小东西，不重要的淘宝买，着急用的京东买，不着急的选淘宝。

热心网友时间：2022-05-03 07:41

淘宝最大的优势应该就是杂货市场的优势，应有尽有，能满足个性+共性的需求。.淘宝是C2C模式，个人向个人，所以很多情况下自由度比较大，针对卖家和买家购物的体验是双向的，很多时候用户在淘宝购物并不是为了买，而是尝鲜。阿里CEO逍遥子说过，现在淘宝上的用户绝大部分都是逛的用户，每天几个亿的用户在逛，产生交易的用户只是其中的一部分，这并不是说淘宝的用户质量下降了，淘宝开始向社区化和内容化晋升，需要内容的同时更需要创造用户的社区氛围，让用户留下来才能创造更多的交易。早期的淘宝也是针对卖家和买家都是平等的，买家自由交易，卖家自由开店门槛极低，当然这也容易产生卖家质量的问题，不过这是任何事物快速发展的原因之一，只有宽进才能做大平台的规模和影响力，特别是在互联网创业的早期。在很长一段时间，淘宝的卖家都是中小卖家为主，他们的发展才慢慢蔓延出淘品牌等一系列变化，所有针对买家而言，很多是在淘宝的发展历程中成长的网购用户，就对淘宝产生了天然的依赖。