中国电信上门维修网络需要付费吗 ?

发布网友 发布时间：2022-04-23 13:04

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热心网友 时间：2023-10-14 17:52

中国电信宽带维修一般是不收费的。
电信宽带如果出现故障，可以直接致电运营客服报修，接收到报修申请后，工作人员会在指定的时间内上网完成维修，对于电信本身线路故障等问题，是不需要付费的。
如果是家里线路，设备损坏等需要更换硬件的故障，这需要支付对应的硬件费用。门维修通常分两类：
1. 一类是电信自己的部分，包括光纤和光猫，有的还包括电视机顶盒；
2. 另一类是路由器以及接到路由器上的设备。
3. 第一类属于电信需要解决的问题，通常时免费的。而且电信维修会非常及时，态度也会很好。
4. 第二类通常会收费，因为这不是电信的职责范围，只是他们得扩展业务。
5. 还有一种可能性是他们通过推销设备获得利润，这都是辛苦钱。

热心网友 时间：2023-10-14 17:52

中国电信宽带维修一般是不收费的。
电信宽带如果出现故障，可以直接致电运营客服报修，接收到报修申请后，工作人员会在指定的时间内上网完成维修，对于电信本身线路故障等问题，是不需要付费的。
如果是家里线路，设备损坏等需要更换硬件的故障，这需要支付对应的硬件费用。

热心网友 时间：2023-10-14 17:52

您好
一般电信装完工作人员上门维修宽带、宽带猫是免费的，不过宽带猫如果出现的问题装维工作人员帮您无法维修，需要到宽带猫售后维修的，超出保修期会收取一定的费用。

热心网友 时间：2023-10-14 17:53

我是深圳电信的工程师，维修不用收费。但客户自行搭建的局域网或设备，不在维修范围，如果协助客户维修就是师傅个人行为，收费也是他个人的行为，电信维修是不收费的。请采纳，谢谢。

热心网友 时间：2023-10-14 17:54

不需要，交纳了 宽带费 电信负责维护网络通畅

热心网友 时间：2023-10-14 17:52

中国电信宽带维修一般是不收费的。
电信宽带如果出现故障，可以直接致电运营客服报修，接收到报修申请后，工作人员会在指定的时间内上网完成维修，对于电信本身线路故障等问题，是不需要付费的。
如果是家里线路，设备损坏等需要更换硬件的故障，这需要支付对应的硬件费用。门维修通常分两类：
1. 一类是电信自己的部分，包括光纤和光猫，有的还包括电视机顶盒；
2. 另一类是路由器以及接到路由器上的设备。
3. 第一类属于电信需要解决的问题，通常时免费的。而且电信维修会非常及时，态度也会很好。
4. 第二类通常会收费，因为这不是电信的职责范围，只是他们得扩展业务。
5. 还有一种可能性是他们通过推销设备获得利润，这都是辛苦钱。

热心网友 时间：2023-10-14 17:52

中国电信宽带维修一般是不收费的。
电信宽带如果出现故障，可以直接致电运营客服报修，接收到报修申请后，工作人员会在指定的时间内上网完成维修，对于电信本身线路故障等问题，是不需要付费的。
如果是家里线路，设备损坏等需要更换硬件的故障，这需要支付对应的硬件费用。

热心网友 时间：2023-10-14 17:53

您好
一般电信装完工作人员上门维修宽带、宽带猫是免费的，不过宽带猫如果出现的问题装维工作人员帮您无法维修，需要到宽带猫售后维修的，超出保修期会收取一定的费用。

热心网友 时间：2023-10-14 17:53

我是深圳电信的工程师，维修不用收费。但客户自行搭建的局域网或设备，不在维修范围，如果协助客户维修就是师傅个人行为，收费也是他个人的行为，电信维修是不收费的。请采纳，谢谢。

热心网友 时间：2023-10-14 17:54

不需要，交纳了 宽带费 电信负责维护网络通畅