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高铁坐过站了,怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-23 13:18

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2个回答

热心网友 时间:2022-07-08 20:27

高铁坐过站了不要慌,首先找到乘务长说明情况,通过身份证查验乘车信息后,车长会为你填写一份客运记录,在记录中写明误乘,一定要盖好章,到达前方停车站后,让乘务长带你找到车站工作人员进行交接,然后工作人员会安排你乘坐最近的一趟列车,免费坐回去

热心网友 时间:2022-07-08 20:28

首先啊!不能哭,要保持冷静,现在高铁有很完善的《铁路运输细则》里面规定了高铁坐过站处理的办法,不是什么大事。

坐过站补票是不用花钱,不要听别人吓唬你,如果必须要求你花钱补票,可以打列车投诉电话,现在的《铁路运输细则》规定旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,并且站车有义务告知你不得自行中途下车,必须到指定车站才可以


然后一定一定记得立刻找铁路工作人员!让他们带你去找列车长'开客运记录‘,然后拿到“客运记录证明”记得给交给你到达的前方站工作人员,切记一定要跟着工作人员走不要自己瞎跑!可能不给你安排座位,但是有“客运记录'就不用重新补票了。
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