手机更新系统后短信功能无法使用

发布网友发布时间：2022-04-23 14:14

共2个回答

懂视网时间：2022-08-18 20:42

1、可能是手机系统造成的问题，或者检查是否在使用一些恶性应用而导致。建议在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级，如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决的手机系统出故障的问题了。

2、比较常用却有效的方法是重启手机，不过建议通过关机再开机方式重启；.最简单的方法，即切换一下飞行模式，尤其是较老型号的智能手机；检查一下移动网络是否正常。因为信息接收不完整也打不开，尤其是信号或手机不太好的情况下较常见；检查短信存储服务是否异常，正常开启；如果只是其中一条短信打不开的特例，建议无视；重置手机，甚至清理所有数据。

热心网友时间：2023-09-19 07:03

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

热心网友时间：2023-09-19 07:03

如果手机升级后短信功能不能正常使用，建议您尝试操作：
1.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
2.若问题依然存在，建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。