微信支付密码忘记了可是用银行卡验证身份证也打不开说姓名和身份证号不符是怎么回事

发布网友 发布时间：2022-04-23 14:05

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热心网友 时间：2023-10-17 08:33

您好，很高兴为您解答。
可能是您的微信支付账户绑定了其他人的身份信息。
具体您可以在“支付”-右上角“...”-点击“实名认证”即可看到您的账户认证信息。
若您无法联系原持卡人且忘记支付密码，我们核实资料无误后会为您清空账户相关信息（微信实名、零钱明细、账单），您再重新实名设置新的支付密码，零钱也会暂时清空，会在您重新实名后的一个月内返还到您的账户上。
如果您确认需要我们协助，请您填写资料，提交后人工客服会尽快为您处理。
具体提交资料您可以点开实名认证后，在下方有的常见问题，点击。

之后点击联系客服即可，按照微信弹出的微信客服聊天框，按照提示的信息操作即可。

热心网友 时间：2023-10-17 08:33

这个情况不好说，不知道你这个是不是微信被别人用过，把你密码改过了。

热心网友 时间：2023-10-17 08:34

若您无法联系原持卡人且忘记支付密码，我们核实资料无误后会为您清空账户相关信息（微信实名、零钱明细、账单），您再重新实名设置新的支付密码，零钱也会暂时清空，会在您重新实名后的一个月内返还到您的账户上。

热心网友 时间：2023-10-17 08:34

你好，此类问题，大部分可以通过添加一张新卡验证身份，自助操作，来找回支付密码。如果不是自己信息绑定，也没有卡的话，还是要靠技术来完成，通过技术也是可以注销的，不需要密码也可以注销，评论区有答案的。追问就是上面的钱现在发不出来了不能用支付密码打不开用身份证验证得不到答案也打不开怎么办呢

热心网友 时间：2023-10-17 08:35

用手机号码能找回吗追问找不回来，试过了不行

追答那就没办法了

热心网友 时间：2023-10-17 08:33

您好，很高兴为您解答。
可能是您的微信支付账户绑定了其他人的身份信息。
具体您可以在“支付”-右上角“...”-点击“实名认证”即可看到您的账户认证信息。
若您无法联系原持卡人且忘记支付密码，我们核实资料无误后会为您清空账户相关信息（微信实名、零钱明细、账单），您再重新实名设置新的支付密码，零钱也会暂时清空，会在您重新实名后的一个月内返还到您的账户上。
如果您确认需要我们协助，请您填写资料，提交后人工客服会尽快为您处理。
具体提交资料您可以点开实名认证后，在下方有的常见问题，点击。

之后点击联系客服即可，按照微信弹出的微信客服聊天框，按照提示的信息操作即可。

热心网友 时间：2023-10-17 08:33

这个情况不好说，不知道你这个是不是微信被别人用过，把你密码改过了。

热心网友 时间：2023-10-17 08:34

若您无法联系原持卡人且忘记支付密码，我们核实资料无误后会为您清空账户相关信息（微信实名、零钱明细、账单），您再重新实名设置新的支付密码，零钱也会暂时清空，会在您重新实名后的一个月内返还到您的账户上。

热心网友 时间：2023-10-17 08:34

你好，此类问题，大部分可以通过添加一张新卡验证身份，自助操作，来找回支付密码。如果不是自己信息绑定，也没有卡的话，还是要靠技术来完成，通过技术也是可以注销的，不需要密码也可以注销，评论区有答案的。追问就是上面的钱现在发不出来了不能用支付密码打不开用身份证验证得不到答案也打不开怎么办呢

热心网友 时间：2023-10-17 08:35

用手机号码能找回吗追问找不回来，试过了不行

追答那就没办法了