乘坐火车遗失财物怎么办

发布网友发布时间：2022-04-23 14:24

共2个回答

热心网友时间：2023-10-18 05:56

方法一：及时向站车工作人员反映
一旦发现有东西遗失了，立即向身边最近的车站、列车工作人员反映，寻求帮助。
把问题解决在现场，是最快也是最稳妥的办法。
方法二：拨打铁路客服电话12306
旅客在乘坐火车过程中不小心遗失物品，可以拨打铁路客服电话12306，转人工服务，报清车次，请求工作人员帮忙。
方法三：通过12306网站登记
1. 登录中国铁路客户服务中心官方网站，在首页点击进入“客户服务”页面。
2. 登录后，在右上角“我的12306”菜单中找到“遗失物品查找”选项。
3. 在弹出的“服务说明”中点击“我已阅读并同意”。
4. 按照服务单中列明的项目信息仔细填写，核对无误。其中标“*”号的是必填项目。
方法四：在12306手机客户端登记
1.下载安装铁路12306手机客户端后打开。
2. 依次进入：“我的12306—>温馨服务—>遗失物品查找“选项.
按照服务单中列明的项目信息仔细填写，核对无误。
温馨提示
通过12306网站、12306手机客户端登记，服务提交完成后6小时内（23:00—次日6:00顺延），铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。对查找到的物品，确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时，请拨打12306铁路客服电话进行确认。
据介绍，旅客遗失遗忘物品的地方大多在售票厅的售票窗口、安检查危仪处、候车室座位下，旅客列车上的行李架上、座位下、厕所内的挂钩、洗脸间，还有卧铺车厢上的枕头下、铺盖下等。
遗失物品查找是一种事后弥补的补救措施，如果物品被人拾走，那很可能就找不回来了哦！
在此也提醒广大旅客朋友，在过机安检时、检票上车前、到站下车前等重点环节，一定要注意清点自己的行李物品。有一路同行的朋友，要相互提醒，以免造成损失，耽误行程。

热心网友时间：2023-10-18 05:56

你好
可以选择报警！告诉列车长或者拨打110都是可以的。

热心网友时间：2023-10-18 05:56

你好
可以选择报警！告诉列车长或者拨打110都是可以的。