发布网友 发布时间:2023-06-09 15:46
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热心网友 时间:2024-12-06 11:42
低价旅游团强制消费,不然不让走,当事人可以与旅行团进行协商;如果协商不成或者不愿意协商的,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构投诉;达成仲裁协议的,可以向仲裁机构申请仲裁;还可以向人民*提起诉讼。
《旅游法》第九条
旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。
旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民*提起诉讼。