新西兰航空购票指南-购票流程-行李托运、退票和改签信息

发布网友 发布时间：2023-06-10 15:07

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热心网友 时间：2023-11-22 18:17

如果你打算购买新西兰航空公司的机票，那么你可以在下面了解相关的购买策略。还有相关购票流程的退改签信息。有需要的朋友可以去边肖看看具体信息。

新西兰航空基本信息

新西兰航空公司(AirNewZealand)，新西兰最大的航空公司，是一家从事国际国内航空运输业务的集团公司，为新西兰国内以及往返澳大利亚、西南太平洋、亚洲、北美、英国等国际航线的旅客和货物提供航空运输服务；同时，提供飞机维修和地勤服务。其运营基地位于新西兰的奥克兰。新西兰航空公司是新西兰的国家航空公司，也是星空联盟的成员之一。


【支付方式】Visa、MasterCard、Discover、JCB、Amex和Diners卡可用于支付多币种定价(MCP)。乘客可以选择网页上显示的货币或者选项中的其他货币进行支付，非常方便快捷。


[总部]新西兰奥克兰


【枢纽机场】奥克兰国际机场、惠灵顿国际机场、*城国际机场


[新西兰航空的优势]


透明退款和改签


官网的直销、退改签*都是透明的。您可以通过官网首页的“管理预订”功能进行自助服务，对您的预订进行修改或退款*。


不收服务费。


官网购票不收服务费，只为您提供最优惠的价格和更多的福利。不用来回跑机票代理、旅行社等售票网点，只需打开电脑，选择自己喜欢的航班，轻松下单。


票价预订


在决定行程前，是否需要花些时间处理相关事宜？通过使用票价预订服务并支付票价预订费，您可以确保所选行程在三天内的当前价格。有了票价预订服务，您将有充足的时间安排资金，或者心平气和地与旅伴确认行程和住宿细节，无需担心加价问题！


在线预订额外行李，最高可享受50%的折扣


还在因为行李放不下而头疼吗？现在，如果您购买额外的行李限额，您可以享受标准机场行李费高达50%的折扣！节省您的钱，以及在机场托运行李的更多时间。


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新西兰航空预定流程

1.选择特定的航班


在新西兰航空网站选择预定航班，然后选择出发地、目的地、出发日期等信息，搜索相关航班信息；


然后选择具体的航班信息进行预订(也可以在此页面修改行程)；


确定具体行程后，可以选择合适的位置，根据自己的需求进行选择；


如果行程包括一个或多个中途停留，或从一个城市到另一个城市的航班，请使用国际多航段预订；


2.填写个人信息和联系方式等。


确认车票所有信息后，即可填写旅客详细信息。在个人信息一栏，一定要认真核对并填写好自己的姓名、身份证号、护照等信息，避免不必要的麻烦。


然后你需要输入正确的联系方式。如果您有其他特殊要求，也可以在此处输入。


3.完成预订，等待出票。


确认个人信息和联系方式无误后，即可直接付款，提交预订。一般情况下，只要你的个人信息齐全，新西兰航空基本都会出票。


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新西兰航空订票常见问题

1.怎么选座位？


新西兰航空的选址非常简单，选座可以通过以下方式：


在官网预订机票的过程中完成选座。


预订后，您还可以通过管理预订或登录您的新西兰航空账户在线选择座位。


致电联络中心(将产生服务费)


标准座椅选择


经济舱(W/T/L/S/G/K舱):可以付费。


豪华经济舱(*):自由选择。


技巧


如果您是Airpoints会员，您可能会有一个免费的标准座位，但如果这个座位不可用，或者您想选择另一个座位，您可以付费。


您可以在飞机起飞前订票或支付选座费(国际航班起飞前1小时，航班起飞前30分钟)


如果您想用积分兑换付费座位选择，请在预订时用积分支付。


即使您在预订时没有选择座位，我们也会在入住时为您免费分配一个座位。


2.退款和改签*及流程


改变航班


G/K/S类：出发前允许改签，收取改签费1000元人民币；起飞后不能改期。


W/T/L经济舱：允许改签，并收取800元改签费。


豪华经济舱A:允许改签，收取改签费1000元。


出发日期变更后，必须从起点重新计算票价，并收取相应的差额。新票价不得低于变更前的票价；如果改期/改签价格低于原票价，差额部分将不予退还。


通过新西兰航空旅游中心改期要收300元服务费。


如果往返票价和多航段票价是混合票价，则全票应适用更严格的票价规则。


机票不得转让给他人。


退票


G/K/S经济舱和豪华经济舱：不允许退款。


W/L/T类：允许退票，收取退票费1000元人民币。请注意：旅行日期在2008年1月17日至2008年1月26日之间的机票将收取人民币5，000元的退票费。


通过新西兰航空旅游中心退款需支付300元服务费。


错过或部分使用的机票不可退款。


如果往返票价和多航段票价是混合票价，则全票应适用更严格的票价规则。


如果新西兰短期入境签证被拒，您必须在出发前14天向新西兰航空公司提供新西兰移民当局签发的正式拒签文件副本和护照拒签页副本。新西兰航空将在审核材料通过后全额退款。每张票只收取人民币50元手续费。仅适用于从中国*出发的乘客。


错误的机器


G/K/S/W/L/T类：不可退款。


豪华经济舱A:航班延误后改签将收取3000元人民币的航班违约金。车票必须在原车票有效期内换领，换领车票与原车票的差价必须补交。原票不可转让给他人。


通过新西兰航空旅游中心改期要收300元服务费。


3.航班查询


如需提前查询具体航班信息，可点击查询页面进行查询。


4.行李托运信息


如果您直接在新西兰航空公司的网站上预订了航班，您的行李限额将显示在您的电子机票上。在托运行李详情页面，您可以了解新西兰航空每种票价类型中包含的行李数量、重量和尺寸，以及购买更多限额的便捷方式。新西兰航空还为与婴儿、儿童、运动需求、医疗需求和行动不便者相关的个人设备提供优惠行李限额。


行李限额


国际航班托运行李


新西兰国内航班托运行李


大洋洲国际航班托运行李


技巧


如果您有超重行李并且没有在线购买额外行李限额，请在机场柜台购买。


行李限额仅适用于新西兰航空公司承运的航班。如果乘坐其他航空公司，请向其他航空公司查询行李限额。随身行李


手提行李尺寸


测量行李的长、宽、高(包括轮子和折叠把手)，加在一起计算出随身行李的尺寸。任何手提行李的总尺寸不得超过118厘米(46.5英寸)。


允许的随身行李数量


经济舱票价：一件行李加一件小件物品，如手提包或轻薄/小型笔记本电脑。


豪华经济舱、商务舱和商务舱的乘客，以及AirpointsGold、Elite和星空联盟黄金会员：两件行李加一件小件物品，如手提包或笔记本电脑的随身行李重量。


经济舱乘客：不超过7公斤(15磅)


豪华经济舱、商务舱和商务舱随行乘客，以及airpointsGold、Elite和StarAllianceGold会员：不超过14公斤(30磅)，单件物品重量不超过10公斤(22磅)。5.新西兰航空机票类型


新西兰航空公司为您提供四种简单易懂的机票类型，您可以在每次预订时选择。无论你提前两个月还是两天订票，新西兰航空国内航班总有一张票。


6.新西兰航空公司通航城市


7.新西兰航空的折扣时间


新西兰航空每年都有打折时间，具体时间不一定。一般来说，有一些特殊的节日，如3月至5月的金秋季节，或黑色星期五。每年年中和年末基本都有特价机票。有时候官网会介绍一个优惠码，购票时输入相应的优惠码就可以获得优惠。