淘宝上换货是怎么操作的,是要先确认收货然后再申请售后服务吗_百度知 ...

发布网友 发布时间：2022-04-24 04:00

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共12个回答

热心网友 时间：2022-06-06 20:56

如果是收到货物以后要申请换货，具体操作如下：

打开手机淘宝。

2.进入主界面，界面最下方有五个选项，选择“我的淘宝”。

3.在“我的淘宝”里点击查看更多订单。

4.找到商品，点击申请售后。

5.选择退货退款。

6.选择退款原因。

7.按真实情况进行选择。

8.上传凭证后点击提交。

9.等待商家处理。

10.商家处理同意后就可以去快递公司寄回商品给卖家，记得保留好快递单据。

11.如果是换货，先和卖家商量好如图所示.

12.和第四步一样，找到商品，点击申请售后。

13.选择换货。

14.点击换货原因。

15.选择换货原因。

16.上传凭证。

17.最后点击提交即可换货。

热心网友 时间：2022-06-06 22:14

淘宝上换货有两种操作方法，最好是与卖家联系看卖家建议使用哪一种，不是先确认收货再申请售后服务，是在确认收货之前申请售后。
第一种：直接对该订单进行申请退货，卖家同意后，将商品寄回，填写退货物流信息，重新下单购买。
第二种：与卖家协商换货，将商品寄回，卖家收到后，将新换的商品重新寄出，买家收到新换的商品后，再进行确认收货

热心网友 时间：2022-06-06 23:49

最好别提前确认，那样很麻烦，先直接在网上提交换货，等待店家同意，如果想加快流程可以联系卖家，如果他不理你你可以联系淘宝客服，这样卖家会给你地址让你寄回从新给你发货，这个寄回去的邮费就要你自己出了

热心网友 时间：2022-06-07 01:40

换货。流程。1.找客服需要他同意换货并且给你退货的地址。2.根据要求填写换货理由和换成什么。3.快递寄送回去。4.淘宝页面操作。单据详细界面。退货换货。输入你寄回去的快递号码。然后给客服说一声。5.之后你就等她收到以后给你重新发货就好。

热心网友 时间：2022-06-07 03:48

不能确认收货，和卖家旺旺联系追问那下卓的时候买的运费险没法得到赔付

追答如果是卖家的原因导致退货，卖家会给你退运费的。运费险是退货才给的

热心网友 时间：2022-06-07 06:13

你直接和客服说，不用确认。

热心网友 时间：2022-06-07 08:54

裤头太小换大码

热心网友 时间：2022-06-07 11:52

当你收到商品之后，商品有问题或者自己不满意，那么你可以申请退货（退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作），然后商家退款给你，具体操作流程如下：

方法/步骤
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写第六步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家

注意事项
如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你操作这个退货流程，确保操作正确

热心网友 时间：2022-06-07 15:07

那你什么时候买的货

热心网友 时间：2022-06-07 18:55

直接联系卖家把货物寄回去然后重新发就行了

热心网友 时间：2022-06-07 23:00

与客服协商

热心网友 时间：2022-06-08 03:21

确认收货以后他们很可能不理你，所以要在收货前给他们说