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有客户在快钱pos机上刷卡消费5600,为何系统扣除了消费者的300手续费。

发布网友 发布时间:2022-04-24 04:08

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-10-26 18:43

应该不扣消费者的手续费,手续费都应该是商家出。第二手续费的算法不对啊,按照老版的2%费率,也没300这么多啊。不知道消费者是以什么作为扣了自己钱的依据,以前也有过这样的事情,就是顾客刷了卡了,事后去查,恰好在银行办的什么服务还是什么扣了费了,就以为是多刷了钱什么的来闹。让客户打银行电话查询一下这300是什么费用,是POS消费?还是其他什么?

热心网友 时间:2023-10-26 18:43

应该不扣消费者的手续费,手续费都应该是商家出。第二手续费的算法不对啊,按照老版的2%费率,也没300这么多啊。不知道消费者是以什么作为扣了自己钱的依据,以前也有过这样的事情,就是顾客刷了卡了,事后去查,恰好在银行办的什么服务还是什么扣了费了,就以为是多刷了钱什么的来闹。让客户打银行电话查询一下这300是什么费用,是POS消费?还是其他什么?

热心网友 时间:2023-10-26 18:43

首先,手续费它是只能从交易流水里扣除,是不会从客户卡里扣的,出现这种情况,一般也就是他消费了忘记了.....再次,手续费从今年2月25日开始下调,分为1.25%、0.78%、0.38%。如果你的手续费不是这样收取的,应该趁早和银行或是当时办理pos机的机构联系。\(^o^)/~

热心网友 时间:2023-10-26 18:43

首先,手续费它是只能从交易流水里扣除,是不会从客户卡里扣的,出现这种情况,一般也就是他消费了忘记了.....再次,手续费从今年2月25日开始下调,分为1.25%、0.78%、0.38%。如果你的手续费不是这样收取的,应该趁早和银行或是当时办理pos机的机构联系。\(^o^)/~

热心网友 时间:2023-10-26 18:44

手续费规定是商家出,这是转嫁手续费是肯定不对的,至于为啥,有些行业,如电子(包括卖手机电脑照相机)和旅行社,因为利润原因会转嫁手续费,

热心网友 时间:2023-10-26 18:44

让客户去查一下消费帐单吧,这个跟客户刷卡消费没关系的

热心网友 时间:2023-10-26 18:44

手续费规定是商家出,这是转嫁手续费是肯定不对的,至于为啥,有些行业,如电子(包括卖手机电脑照相机)和旅行社,因为利润原因会转嫁手续费,

热心网友 时间:2023-10-26 18:44

让客户去查一下消费帐单吧,这个跟客户刷卡消费没关系的

热心网友 时间:2023-10-26 18:43

应该不扣消费者的手续费,手续费都应该是商家出。第二手续费的算法不对啊,按照老版的2%费率,也没300这么多啊。不知道消费者是以什么作为扣了自己钱的依据,以前也有过这样的事情,就是顾客刷了卡了,事后去查,恰好在银行办的什么服务还是什么扣了费了,就以为是多刷了钱什么的来闹。让客户打银行电话查询一下这300是什么费用,是POS消费?还是其他什么?

热心网友 时间:2023-10-26 18:43

首先,手续费它是只能从交易流水里扣除,是不会从客户卡里扣的,出现这种情况,一般也就是他消费了忘记了.....再次,手续费从今年2月25日开始下调,分为1.25%、0.78%、0.38%。如果你的手续费不是这样收取的,应该趁早和银行或是当时办理pos机的机构联系。\(^o^)/~

热心网友 时间:2023-10-26 18:44

手续费规定是商家出,这是转嫁手续费是肯定不对的,至于为啥,有些行业,如电子(包括卖手机电脑照相机)和旅行社,因为利润原因会转嫁手续费,

热心网友 时间:2023-10-26 18:44

让客户去查一下消费帐单吧,这个跟客户刷卡消费没关系的

热心网友 时间:2023-10-26 18:43

应该不扣消费者的手续费,手续费都应该是商家出。第二手续费的算法不对啊,按照老版的2%费率,也没300这么多啊。不知道消费者是以什么作为扣了自己钱的依据,以前也有过这样的事情,就是顾客刷了卡了,事后去查,恰好在银行办的什么服务还是什么扣了费了,就以为是多刷了钱什么的来闹。让客户打银行电话查询一下这300是什么费用,是POS消费?还是其他什么?

热心网友 时间:2023-10-26 18:43

首先,手续费它是只能从交易流水里扣除,是不会从客户卡里扣的,出现这种情况,一般也就是他消费了忘记了.....再次,手续费从今年2月25日开始下调,分为1.25%、0.78%、0.38%。如果你的手续费不是这样收取的,应该趁早和银行或是当时办理pos机的机构联系。\(^o^)/~

热心网友 时间:2023-10-26 18:44

手续费规定是商家出,这是转嫁手续费是肯定不对的,至于为啥,有些行业,如电子(包括卖手机电脑照相机)和旅行社,因为利润原因会转嫁手续费,

热心网友 时间:2023-10-26 18:45

让客户去查一下消费帐单吧,这个跟客户刷卡消费没关系的
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