633.沟通连接的关键要素(一)(连接)(11)
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发布时间：2023-05-20 22:28
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时间：2024-03-02 04:05
真正的自由不是肆意妄为，而是自律的按计划去实现有意义目标，再难都坚持做自己想做的事情。
（连接）（11）
每个人都在沟通，很少有人在连接。
要想和别人成功的建立连接，就要确保你的沟通超越话语。怎么做到呢？在四个层面上跟人们建立连接：视觉、思想、情感和听觉。
在视觉上连接是人们看到什么。哈姆林写了本书《怎样说话人们会听》，认为在沟通的过程中，看比听更重要，更有力量。这么写到：“人类作为一个物种，看过的东西，能记住85%到90，但听到的却少于15%。”这意味着如果你希望我听到并记住你说的话，需要给我看到你的想法，以便支持你说的话；你需要借助视觉来维持听众的兴趣水平，让人们进一步理解你说的话。
现在生活在视觉时代，人们花无数时间浏览视频网站，社交网站，使用电脑幻灯片，玩电子游戏、看电影、刷抖音……你肯定能明白，视觉在我们文化中多么重要，人们期待任何沟通都是一种视觉体验。
所以无论在舞台上、会议室、球场或者咖啡桌旁，只要在其他人面前和他们沟通，你给人们的视觉效果都会帮助你或者是妨碍你。
电视专家和沟通顾问罗杰写一本书《你就是信息》，写道：“你只有七秒钟来做出正确的第一印象，你一出现就发出语言和非语言信号，决定别人如何看待你！”
在商业交往中，关键的最初七秒将会决定你能否拿到新合同或在严峻的谈判中取胜。人们会看你是否自信？自如吗？真诚吗？很希望来到这儿吗？在这最初的七秒里，所有的答案都传递给别人。不管别人是否意识到，他们会立刻对你的表情、手势、站姿和能量水平做出回应，他们对你说话的声音声调做出回应。无论听众是一个还是一百个，都能凭着直觉看出你的意图和态度。
能在短短的七秒钟感受到很多，或许会决定自己不愿意听这个人说话，或许能会发现自己被这个人深深吸引。如果你想通过视觉来提高跟人连接的能力，就要用心记住下面的建议：
第一个是消除个人干扰因素。你看我们要通过视觉来建立连接，首先要增加人们注意你正确地方的机会，而杜绝干扰因素。很多人，一直是很努力，也在用心成长，但是就是不注意个人形象，所以还没说话之前，人们已经不准备听了。输在形象上就很可惜了。
另外要改正所有今人干扰的习惯和小动作。问问家人和朋友，看看你有哪些习惯动作会影响他们的注意力，干扰他们的专注。你要做一些公众演说，最好的方法就是给自己录像，你会发现自己很多不恰当的身体语言。
第二个提高连接的建议：扩展你的表情。优秀的演员不用说任何的话语，仅仅通过面部表情就能讲述一个完整的故事。
你也许没有意识到自己的面部表情，也在传递一些信息，有些人自认为很善于作出一副面无表情的样子，毫无笑容，总让人猜不透他的想法，实际上这样的人也在传达着一个信息，就是冷漠。这样的表情让连接变得几乎不可能。既然脸反正都要为你说话，干脆让它说一些积极正面的话吧！当你和观众沟通的时候，面部表情就变得更为重要。一般来说，观众人数越多，表情就需要越夸张。
经常说亲和力，亲和力是不管你是谁，和谁沟通，你都可以用微笑和丰富的表情来提高跟人们连接的能力。即使你在一个严峻的环境里工作，企业文化很古板，你也不用总板着一张脸。任何情况下大大的笑容，都是和人们连接的最好的工具。
和人们连接的第三个建议是保持开放姿态。很多时候，物理障碍是影响人们连接的最大阻碍。比如说在公众演讲的时候，如果你就站在讲台的后面，观众就会和你有距离，适当的时候，你甚至需要走进观众。
还有的企业的老板老板着脸，然后坐在老板桌后面去跟员工、跟客户去沟通，这种交流的效果肯定是很差的。你应该是面对面毫无阻隔地交谈。如果一个房间有十个八个人的，可以围成一个圈，这样能够缩短相互之间的距离，连接就变得容易了。还有身体的接触也会缩短彼此的距离，比如握一下手，轻拍一下肩膀或者一个拥抱，都能非常有效的增进连接。
所以要想和人们建立连接，要尽一切努力排除阻碍，缩小彼此间的距离，只要时机恰当，就可以通过触碰，和人们沟通，以示你的关心。
第四个建议是注意周围的环境。每次和别人沟通环境都非常重要。
如果是在舞台上演讲，要注意舞台和听众之间的距离不能太远。演讲者和听众要能彼此互相看清楚。记得有次我站在演讲的舞台上说话，灯光太刺眼，以至于下面一片黑暗，感觉自己好像是面对着一堵墙在说话。而只有讲话的人和听话的人彼此能够看到，互动和连接才能够产生。
播音的重点，连接的四个要素之一：视觉连接，和我们给到的建议。
