作为一名中层管理者,应该如何为组织赋能?(二)
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发布时间：2023-05-22 16:44
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时间：2024-12-02 03:38
接上文，2018年5月5日清晨：
三、打造高效团队，构建团队信任、信息共享机制；
作为一名中层管理者，团队肯定是考量的重要指标之一，也是赋予管理者的重要权力。那么如何打造高效的团队呢？应该主要从以下几个方面：
1、清晰的目标与价值观；
2、团队内部形成明确的分工；
3、规范标准，奖罚分明；
4、构建健康的团队文化；
5、制定公平公正的团队管理规则；
6、培养团队成员的集体荣誉感和归属感。
有了以上6点，才能说具备了一个高效团队的基础要素，但是距离真正的高效团队，或者说能打硬仗的队伍，还有两项更为重要的部分。
其一是建立团队内部的绝对信任。信任是团队凝聚力形成的重要基石，没有了信任，团队也基本上不存在了。这样的信任存在于上级对下属的胜任力的信任、下级对上级管理的信任、同级之间的信任，应该每一个人之间都存在的。同时，信任是双向的、平等的和无条件的。在很多时候，很多管理者会信任听话的员工，信任和自己有裙带关系的人，信任那些会说话的人，等等。当信任建立在某种特定条件下的时候，就会让信任本身失去公平，最后对团队造成巨大的伤害。
其二是建立内部信息共享、分享机制。当团队的目标和利益一致的时候，团队成员之间必然会形成高效的协作机制，而协作的基础就是信息共享。作为团队管理者，需要去制定信息共享机制，可以是会议的形式，也可以借助自媒体平台的互动，也可以是一种聚会的方式，等等。
四、构建标准化管理系统，提高效率，创造团队价值；
标准化管理在组织发展，尤其在业务发展过程中，有着举足轻重的作用。任何团队成员，无论再优秀，都会有流失的可能。即使不会流失，也会升职，而离开原来的岗位。如果要想业务或绩效不受到人员流动，而产生巨大的影响，那就必须做好两件事：1是建立管理系统；2是建立标准化的管理系统。因此关键词是：管理系统和标准化。
管理系统，顾名思义是应用在管理上的系统。管理，不需要多解释，很清楚，主要包括：业务和人员管理两个主要部分。系统，有很多专业的解释或定义可以参考，我们不需要去深入研究，只需要了解到系统的内容主要包括：流程、规则和记录。在系统内，流程的作用要比规则和记录更重要。因此不难看出，管理系统就是将系统理论应用于业务管理和人员管理中的流程、规则和记录的集合。
构建标准化的管理系统的作用主要有两个方面：
1、是通过标准化的管理，建立样板，在规模化发展过程中进行有效的组织、业务、团队复制；
2、通过优化系统管理中的流程，提高工作效率，并在高效的流程中，优化人力配置，提高人均产值。
最后，来说说团队价值的问题，团队价值最后才是中层管理者真正的价值。中层管理者不一定是团队专业水平或技能最强者，团队之间的竞争比拼的不是管理者个体的能力，而是团队的集体力量。很多中层管理者关注的往往是个人的光环，而忽略团队的价值。越是优秀的团队，管理者反而总是显得十分的普通，但是就是这些普通人组合在一起，反而能创造出非凡的业绩。
经济学理论中有个“边际效应”理论，告诉我们，管理者价值不是再其离开后让团队失去多少，而应该是管理者即使离开了，还能为团队留下什么、留下多少，这个价值，才应该是中层管理者真正价值，称之为管理者的“边际价值”。其他的价值都属于团队价值，而不是管理者的价值。
于江苏常州
