买家投诉我未按成交价格交易,怎么办
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发布时间：2023-05-21 07:58
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卖家把和买家沟通的证据保留起来。卖家可以想办法套套买家的话，让其对话看上去明显是买家恶意捣乱，小二介入看出买家是恶意行为。是不会罚卖家的。
我是卖家没按成交价格发货买家投诉我,现在该怎么办1.由于价格设置错误，厂家涨价，商品升级，市场价格波动等原因，无法发货或要求变动订单价格，投诉成立。2.包邮商品，买家地址属于包邮范围，但需要买家补邮费，否则无法发货，投诉成立。3.包邮商品，如果是买家主动要求顺丰快递，运费不足，卖家要求补运费差价，投诉不成 ...
淘宝买家要投诉我成交不卖,这种情况他会投诉成功吗?卖的时候客服有没有答应他包邮？你跟买家在旺旺上聊，把你页面上说明四川不包邮的字段发给买家，和买家商量，或者让他少加点，他心里也舒服点。你也不要骗买家说没货了什么的，这样他要是一投诉，淘宝肯定处罚你。另外，你注明四川不包邮，你字体调大点，放在显眼的位置，这样买家就能很容易看到啦！
求助:我在淘宝卖东西 但是被人投诉了 我改怎么让对方撤消投诉呢?我建议你给他打电话，心平气和的谈一次，深刻道歉，再说下你的苦处，然后主动提出免费赠送另外的商品给他作为弥补（当然要是你亏得不那么多的，又很能拿的出手的），请他取消投诉并且放弃评价。一般情况下，买家会心软的，如果这样还没有效果的话，那就像上面另一位所说，你看是舍掉钱财，还是舍掉...
淘宝商品标错价格了,结果买家买下后说不卖就投诉,怎么办?建议你主动积极联系买家友好沟通，消除误会后，买家可以给我们留言申请撤销投诉；如果投诉已做出处罚，您对处理结果不满意，可以登录淘宝网后在帮助中心留言申诉，申诉时请您配合提供相关的凭证审核，如相关的旺旺聊天截图等。处罚规则：1、 如果买、卖双方协商成功，投诉作"撤销"处理。2、7天内，卖家未申诉...
怎么解决被投诉的淘宝付邮试用：淘宝介入且核实卖家付邮试用商品未及时发货的，将给予相应的处罚（规则详情点此查看），如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。二、买家发起违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到、不跟我交易、未按成交价格进行交易的投诉：a.发货率低于50%的，将...
在淘宝上,收到买家投诉的卖家,会有什么处罚?2、交易状态为“交易成功”0-15天内（非消保卖家） 违背承诺投诉发起路径 到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择对应的投诉原因（交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到、、未按成交价格进行交易）。 违背承诺投诉举证要求 一、...
淘宝被顾客投诉虚假发货,会怎么处理淘宝卖家被投诉虚假发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施...
淘宝买家投诉卖家未按成交价格进行交易,会不会扣分不会
淘宝买家投诉卖家违背承诺 淘宝违背承诺要受什么处罚1、淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”，但拒绝履行七天退换承诺的；2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺，但卖家拒绝承担的；3、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的；4、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的...
