高铁如何退票?网上高铁退票流程
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发布时间:2023-06-01 07:13
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热心网友
时间:2024-03-05 02:31
如果在窗口办理退票手续,可以直接找退票改签窗口,然后向工作人员说明需要退票,并提供身份证和高铁票。之后工作人员会帮忙办理退款。如果在12306app上申请退款,进入12306app后,选择订单,然后选择已支付订单,再找到需要退货的订单,选择退款,然后按照提示操作。
高铁票只要在列车启动前就可以退票,需要注意的是,如果高铁票过期,是不能办理退票的。购买高铁票后,如果不能在网上退票,可以去车站窗口退票。只要没有出发,就可以退款。当您在网上申请退票信息时,退款将在15个工作日内退回到购票时支付的账户。
高铁票退票规则如下:
1.如需办理高铁票退票,应在出发前8天以上提出申请,退票手续费不予扣除。
2.出发前48小时以上办理高铁票退票的,需要扣除5%的退票费。
3.高铁票退票的,起飞前24小时以上,但不超过48小时,按高铁票票面价格的10%作为退票费。
4.高铁票退票的,起飞前24小时内扣除20%退票费。
5.高铁列车发车后,不能办理退票,但可以选择改签。但如果在发车前改签了车票,且改签的车次还未发车,可以申请退票。