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美团小哥外卖在规定时间到就是没有点送达怎么处理?

发布网友 发布时间:2022-04-24 02:47

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3个回答

热心网友 时间:2022-05-05 22:06

外卖没有送达可能时段很忙,如果你没有很急的事情,你应该谅解一下,如果不满意应该打个电话问一下,或者不要了退了就可以了。

美团外卖送一个单规定大约在半个小时到一个小时内,具体时间要根据距离远近而定。

美团外卖将给骑手留出8分钟弹性时间,留给骑手等候延迟的电梯,在路口放慢一点速度;恶劣天气下,系统会延长骑手的配送时间,甚至停止接单。

同时升级骑手申诉功能,对于因恶劣天气、意外事件等特殊情况下的超时、投诉,核实后,将不会影响骑手考核及收入。



安全保障方面,美团外卖将增强配送安全技术团队,重点研究技术和算法如何保障安全。正在研发的用于保障骑手安全的智能头盔,将全力加大产能。

美团外卖也给出了正在努力的方向,美团外卖还将改进骑手奖励模式,从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励,让骑手在保障安全的同时,获得更实际的回报。



热心网友 时间:2022-05-05 23:24

外卖没有送达可能时段很忙,如果你没有很急的事情,你应该谅解一下,如果不满意应该打个电话问一下,或者不要了退了就可以了。

热心网友 时间:2022-05-06 00:59

会罚钱。

外卖小哥送餐超时是要扣工资的,商家将餐食给了外卖小哥,如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户,就会被扣工资。

现在有的网站例如美团、饿了么是有超时赔付的,如果迟到超过15分钟,就会得到超时赔付。不仅超时会扣工资,如果给外卖员差评的话也会扣钱,不同的公司有不同的制度,有的公司外卖员被给一个差评,就可能会扣半天工资。
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