[图言卡语01]可复制的沟通力--沟通的目标
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发布时间：2023-05-17 04:34
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热心网友
时间：2023-05-25 21:15
我是青蓝冰水，正在参加图卡师*计划第2期。
计划通过解读樊登的一门课程《可复制的沟通力》，用图片形式，说清楚沟通这件事。
沟通，是一件每时每刻都需要进行的活动。这是一件小事，也是一件不容易做好的事。
樊登老师说，沟通的目标不是“口服”，毕竟口服了，被沟通者可能心里面不舒服。这样的沟通效果是不佳的。
真正好的沟通目标，是让人“心服口服”。
如何做到高效沟通呢？
1、明确的目标，是高效沟通的起点和终点。
在明确双方沟通想要达到的目的，以此作为沟通的起点，目标越清晰越明确，双方围绕目标的讨论越接近，沟通越顺畅。
沟通的结果，是为了达成共同的目标，或者协商共同的目标，形成统一，作为结束。
期间两者的目标或有不同，或有分歧，这时候就需要双方在沟通的过程中协商明确目标，达成一致。
2、沟通的语气语调，非常重要。 这是在沟通过程中表达感觉，为了引起双方情绪的共鸣。
良好的沟通，需要配合恰当的语境，从言语中合理表达自身的情绪、需求，也许从他人的言语中倾听出情绪、需求。
懂得构建良好沟通环境的人，会用合适的言语引导对方表达沟通时的情绪，以及引导出对方的需求，然后共同探讨。
3、沟通的肢体语言，可以展现出沟通是否做到“心服口服”。
思考一下，你在沟通过程中，感到不适，身体会有什么习惯性动作？
有些时候，我们需要用友善表达的肢体语言，促进沟通的进展。
