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导游服务自身的特性
发布网友
发布时间:2023-06-07 14:55
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热心网友
时间:2024-12-05 00:50
一、导游服务的性质
从世界各国导游服务的形式与内容看,导游服务的性质除了其自身的服务性以外,主要表现在以下四个方面:
(一)社会性 (二)文化性 (三)经济性 (四)涉外性
二、导游服务的特点
导游服务与饭店服务相比,有许多不同的特点,归纳起来主要有以下四个方面: (一)独立性强 (二)复杂多变 (三)跨文化性
(四)服务的高体能、高智能和高技能性
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