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手机淘宝以收到货怎样退货退款流程

发布网友 发布时间:2022-02-19 23:27

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-02-20 03:49

产品型号:华为p40

系统版本:EMUI 10.1

软件版本:手机淘宝 v9.12.0

首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”,点击查看所有订单。

如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可,然后我们找到对应的商品,点击商品,打开后找到“退换”按键,并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击,这里就需要我们输入退货理由了,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交,提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入,商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者自己去寄快递,然后点击“我已寄出”,填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。


热心网友 时间:2022-02-20 00:57

手机淘宝,在已买到,点开你买的宝贝的选项,然后就会出现退款的字样,如果是质量问题,可不用减运费,直接全额提交,如果非质量问题,需要减去发货运费,提交退款,卖家确认后按地址发回就可以了,终于要留下什么什么信息的,完全不用理,你只要在卖家确认后把快递单号填上去就可以了,他要是敢拒绝退款,你可以直接申请淘宝介入,然后提供你退货的快递单号和和物流截图,有质量问题的记得要拍照留着备用,这个时候就需要一起提交,这样就可以了,淘宝认定了你退了货的,就OK了,他敢拒绝试试,资深淘宝买家和卖家,我的顾客我从来不会让他们写什么东西放里面,这不在淘宝的规则内,是他们的要求,完全可以不用理,我买家年了,就没写过这些东西。绝对可以退到款,百分百的放心。

热心网友 时间:2022-02-20 02:15

你好,首先你要和卖家协商好,如果东西没有质量问题是不退的,好麻烦还要自己承担运费,你手机上有没有淘宝客户端,如果有打开淘宝,在点开我的淘宝里面,有退款,售后,前提是先要搞清楚卖家的详细地址,电话,退款时要说明原因,还要上传凭证,希望能帮到你
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