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我的QQ账号和密码都忘了该怎么办啊

发布网友 发布时间:2022-02-19 18:09

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12个回答

热心网友 时间:2022-02-19 19:38

QQ号丢了分4种情况:

①忘记QQ号码;

②忘记QQ密码;

③QQ号码与QQ密码同时忘记;

④号码被盗且密保信息已经被修改;

如上四种方法请对号入座,这里详细描述第①、第②种方法。第③种方法即前两种方法的组合。第④种情况我们这里不做讨论。

一、忘记QQ号码:

如果是忘记QQ密码,还能通过密保手机、密保问题、甚至是申述来找回。但忘记QQ号码数字是多少确实是个难题。而且QQ现在默认有记住账号密码的功能,不常登陆就更容易忘记了。

下面分如下几种情况可以尝试帮您找到账号(注:该方法只是找到QQ号码是多少,并非找回密码),请根据自己的情况选择相应的方法:

1、账号有绑定了手机(注:是绑定手机,而不是密保手机),可以通过手机号码与QQ密码直接登录(前提是开启了手机登陆),登陆后就知道QQ号码了。若不知道是否绑定了手机,或绑定了但没有开启手机号码登陆,用手机发送短信“CX”到“1069070015”(如果该号码行不通,换成1066170015再试试),此时会返回短信显示绑定的QQ号码或者没有绑定。

2、该账号有添加过别人为QQ好友,您可以直接找该好友询问您的号码。查看QQ号码步骤为:QQ主面板->联系人->找到您的QQ->右击->个人资料,此时出来的新窗口可以看到您的QQ号码了。

3、查看曾经的登陆记录,有三种方法:

①、手机QQ登陆界面的记录(手机QQ软件登陆界面,若已经登陆了其他QQ,依次点击:左上角头像->设置->账号管理->退出当前账号,即可到达QQ登陆界面);

②、电脑登陆界面的记录(双击电脑QQ图标出现的第一个界面即是);

4、不记得QQ账号,但记得QQ昵称(QQ头像不需要你描述出来,但是看到一个头像,需要你能够判断出这个头像是不是你的)。

①、打开电脑QQ,点击“加好友”按钮:

②、输入您的昵称(注意:需要您记得完整昵称,一个字都不能错,否则搜索不到),搜索结果可能有很多个,一般只能显示6页的内容。所以如果您的昵称比较特别,使用的人比较少,那么就可能会显示出来:

③、在列表中找一下哪个头像是您使用的头像(由于昵称搜索并不是全词匹配,也不是所有使用昵称的QQ都会出现在列表中,所以昵称搜索只能是一种方法,并不是一定找得到(这里怪腾讯不显示所有搜索列表)。不过可以一试就是了,还是有一定概率找得到的。

5、昵称忘记了,或者没有头像图片,可以从如下几种方法尝试看看是否可以找到昵称与头像:

①、这个忘记的号码是否跟您的其他QQ号有过任何互动?比如QQ空间留言、QQ说说评论、日志评论、空间访客记录等等。若有,则可以直接点击进去,即可从点击进去的网址看到QQ号码;

②、这个忘记的号码是否有给您的其他QQ号码名片点过赞?查看方法如下:打开手机QQ并登陆这个其他的QQ号码->点击左上角您的QQ头像->再次点击新出来的选项卡左上角的QQ头像->点击名片的点赞按钮->从新出来的页面中查看谁赞过我的列表中是否有这个忘记的QQ号码。若有,就可以看到昵称与头像。

③、忘记的这个QQ号码是否登陆过腾讯系列的任何软件?比如QQ音乐、腾讯视频、QQ阅读、刺激战场、王者荣耀、英雄联盟、游戏中心等等。若有,打开这些软件,查看QQ昵称与头像。

④、忘记的这个QQ号码是否登陆过其他任何网站、APP、游戏等等,若有,则打开这些应用,查看QQ昵称与头像。

⑤、其他任何您觉得可能找到这个忘记的QQ号留下的痕迹的地方。甚至曾经的聊天记录截图(包含昵称与头像)、屏幕录制等等。

6、该忘记的账号是否开通了财付通?若开通了财付通,请您联系财付通客服帮您查询您的QQ号码。财付通官方电话、财付通官网请百度查询;

7、到此,若还未找到号码,且这个号码对您来说不是太重要,比如您刚刚申请的,上面还没有什么重要资料,可有可无那种,就建议您重新申请一个新QQ号码。重新申请一个号码也挺简单的。若这个号码对您来说挺重要的(如有重要的联系人、有上传过有意义的图片、微盘有重要文件、玩游戏的账号游戏等级较高或充值了装备等等),继续往下看,越往下找到代价越高。

8、以上这些简单的方法都不行,且该号码对您挺重要的,只能祭出神器万能的tao宝了,搜索“通过昵称查找号码”或“昵称查找号码”或“头像查找号码”,找到QQ企鹅图标的宝贝(如果某个关键词找不到,换一个关键词搜),咨询专业人士并提供您所知道的账号相关信息,看大神有没有可能帮您找到忘记的这个QQ号码(最好能够提供昵称,昵称可以是完整的、部分的、断续的,如果是玩游戏的小号,默认的游戏名称、头像即为QQ昵称与头像)。

9、QQ未绑定手机号码,但是QQ有密保手机(即当初注册QQ所填写的手机号码),且这个手机号码您当前还在使用。腾讯并未提供根据QQ密保手机找QQ号码的功能,所以这个方法也比较麻烦,由于太专业也是需要大神的帮助,同样是跟上面第8点一样搜索“通过昵称查找号码”找大神帮助。

所以,最最重要的还是要将QQ号码记住或者保存在手机电脑上的备忘录,以防止丢失。

二、忘记QQ密码:

有两种情况,一是有密保账号找回,二是无密保找回。如果密码被盗后要找回也是可以这么找回的,如果密保被改只能通过申诉来找回,具体步骤下面会提示到。

1、无密保账号步骤:

①、打开QQ软件,输入账号,点击找回密码,按提示操作就没事了。如果QQ申请比较久也不懂的打理那么无密保是如何找回的我们看下步;

②、我们按提示默认,然后输入验证码,点击下一步就可以了。

③、我们的账号是未设置密保的,所有找回密码不能通过邮箱,手机号码或者问答方式找回了,只能通过申诉找回。

④、点击账号申诉,到了最关键的一步,信息最好填写完整,越详细越好,以便于顺利通过。填写简单会不通过。填写邮箱到时会把密码发你邮箱,注意填写准确,也可以是另外的qq接收。

⑤、填写完整后,点击下一步,然后按提示操作,等待腾讯的反馈。然后提示您设置密保之类。

2、有密保账号步骤:

①、有密保的找回方式比较简单,我们直接可以密保找回,方法也有两种,密保和申诉。

②、我们点击验证密保找回;

③、当时设置密保时设置了3个问题,或者手机验证等,如果这些忘记了,我们可以点击‘验不了,换一个,点击选择验证方式,点击验证,成功后按提示获取密码。

④、再次输入验证码,然后跟无密保一样申诉,下一步按提示操作,填写申请资料,然后是辅助好友,辅助好友qq一定要在线,到时让他们都写你的真名,然后确定就能找回密码了。一般申诉是忘记密保或密保被改才使用这么麻烦的申诉步骤。

以上内容,希望能够帮到您!给个赞哦!

热心网友 时间:2022-02-19 20:56

可以通过申诉找回,具体步骤如下:

1、您登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别,并按要求输入申诉的QQ号码、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息。

2、您应依照申诉规则填写相关资料,申诉所需的基本资料包括但不限于:

(1)历史密码:即您使用QQ帐号时所使用过的密码。

(2)证件号码:即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码,证件包括身份证、军人证、学生证等。您在密保资料中填写的证件号码应真实、合法、有效,一经填写后将不能修改。

(3)密保问题:即您为QQ帐号设置密码保护过程中选择的提问问题。

(4)问题答案:即您根据密保问题所设置的对应答案。

(5)联系邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址。

(6)密保手机:即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。

(7)申请时间:即该QQ帐号申请注册的时间。

(8)申请方式:即该QQ帐号申请注册的方式,如网页申请、手机申请、活动赠送等。

(9)开通服务:即该QQ帐号历史开通过的服务以及开通方式。

(10)其他相关资料。

5、您提交申诉申请后,QQ帐号申诉系统将生成一组由若干位数字组成的申诉回执编号。您须记录申诉回执编号。申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。

6、一般情况下,QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后,将在4小时内回复申诉结果。但是,腾讯有权根据QQ帐号的争议情况,延长审核期限。

7、根据您在申诉中选择的联系方式,申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知您。但受邮件服务商服务范围、反垃圾邮件策略,以及网络延迟、手机运营商通讯服务质量、用户所处地区等各种因素影响,可能导致延迟或无法接收到申诉结果。您可凭申诉回执编号登录腾讯指定网页查询申诉结果。

8、腾讯并不承诺您一定能通过申诉找回QQ帐号。申诉成功后,您可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料、恢复好友等;如申诉不成功,您须依照申诉规则提供更充分的证据再次提交申诉申请。

9、申诉成功后,您应牢记密码及密码保护资料,并对登陆QQ的终端设备进行全面的杀毒和清理。

申诉技巧:

1 先把被盗或忘记密码的号去申诉;

提供以前用过的密码,什么年份在某地登入,申请号码的方式以及什么时候申请的。如果密码没忘记,只是上二代密保的,请尽量在固定一IP地址下登入7天以上;

3 邀请3个以上的好友辅助申诉,记住,在申诉之前要和好友约好,尽量在4个小时之内把辅助申诉的资料提交上去。如果少于3个好友辅助的话,申诉失败的几率很大的,当然能邀请更多的好友辅助申诉的话,就更好了;

4 然后再去QQ客服网站找下人工客服,早上9点钟后就上班,尽量准时去提交问题,因为排队的人很多,只要你把申诉时的回执编号给他,有什么情况在和他反映一下;

5:如果QQ以前有开通过什么业务,像会员、蓝钻,超级QQ什么的,在提交申诉的时候也天在备注里,最好把什么月份开通的都写上去;

6:如果QQ有玩游戏的话,以前肯定会有设置防沉迷的资料,记得的话,把登记的身份证也填上去,或者和人工客服说。

热心网友 时间:2022-02-19 22:31

qq忘记密码可以通过手机验证重置,总共分为4步,以下是具体步骤:1.进入找回密码界面。

打开手机qq,点击找回密码,输入要找回的账号,点击下一步。2.完成拼图验证方式。然后拖动滑块完成拼图,选择手机号码验证方式。3.输入手机号验证。输入手机号码,点击下一步,输入验证码,点击提交。

热心网友 时间:2022-02-20 00:22

如果忘记了密保问题,那么可以通过已经绑定的手机号,通过短信验证来找回密码。
1.点击“短信找回密码”按钮,进入短信找回页面。
2.根据提示的信息,发送内容,找回密码就行了。

热心网友 时间:2022-02-20 02:30

先去你的好友里知道账号,再账号申诉,最后重设密码,密保。

热心网友 时间:2022-02-20 05:12

qq账号和密码免费送QQ账号码都云∫

热心网友 时间:2022-02-20 08:43

QQ帐号和密码多少

热心网友 时间:2022-02-20 12:31

不要了

热心网友 时间:2022-02-20 16:36

我的QQ不注意就删掉了

热心网友 时间:2022-02-20 20:57

我的QQ号码和密码玄忘记了怎么办

热心网友 时间:2022-02-21 01:35

QQ帐户密码忘了

热心网友 时间:2022-02-21 06:30

你给过别人账号吗?
qq账号密码都忘了还换了新手机怎么办?

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