怎么申诉huawei手机?

发布网友发布时间：2022-05-05 23:39

共3个回答

热心网友时间：2022-06-28 07:57

你是自己的华为手机买了以后，登录了华为ID、上了激活锁，对吗？

那你要用华为ID解锁

但我看你不像一手机

你是买了二手华为，然后发现旧机主上了没开锁的激活锁，对吗？

因为二手机的激活锁华为是不会接受申诉的，你不是最初买主，所以你要联系你买手机的那个卖家，问他他的手机没开激活锁，让他帮你开，如果他也不记得就激活锁，就让他把他买手机的小票给你，你去华为申诉，去那个链接或者去华为店里

热心网友时间：2022-06-28 07:57

投诉到消费者协会吧，看看有没有用。不过最好跟客服联系，看看什么问题。如果你买的新手机，当然要投诉，如果是二手手机，不知道什么问题了，就不能怪华为了，你是因为你买的时候没有让上家清楚所以账户密码。你说呢？

热心网友时间：2022-06-28 07:58

付费内容限时免费查看回答华为申诉激活需要您提供一些资料，如曾经使用过的手机imei，曾用密码，和一注册时间日期，分为两种情况。能接收验证码

点击忘记密码，按照页面提示操作，成功修改密码后，在激活界面输入新的密码即可。

找回密码过程中，如无法回答安全问题，或找回密码失败；可填写《华为帐号找密失败申诉》，结果一般会在一个工作日内以短信形式发送至您申诉中填写的手机号。

不能接收验证码

点击自助申诉更改手机号/邮件地址。

结果最快15分钟内发送至您设置的新手机号或邮件地址，最慢在3天内发送。申诉通过后，即可使用新手机号/邮件地址找回密码。

若自助申诉不通过，可填写《华为帐号变更申诉》。

结果一般会在一个工作日内以短信形式发送至您申诉中填写的手机号

其他激活设备的方式

如果您可以提供设备关联的华为帐号、设备解锁码、包装盒照片或购机*（可看清设备序列号），可提交《查找设备自助申诉》，申请解除激活状态。

没有卡也可以申诉激活

有账号和密码可以输入账号密码激活，若卡能接受短信可以在另外一部手机登录cloud.huawei.com点忘记密码找回密码激活